Au cœur du 16ᵉ arrondissement, face à la Tour Eiffel, le Shangri-La Paris, palace de renom mêlant élégance parisienne et hospitalité asiatique, recherche un(e) Réceptionniste.

Votre mission :
Vous incarnez l’excellence du service dès l’arrivée des clients. Accueil, enregistrement, assistance pendant le séjour et check-out : chaque interaction reflète les standards de qualité les plus exigeants, notamment ceux du label Forbes.

Avec discrétion, précision et chaleur, vous veillez à faire vivre à chaque client une expérience unique et mémorable, en parfaite harmonie avec l’esprit du lieu.

Ce que nous recherchons :

• Une première expérience en réception, idéalement dans un établissement haut de gamme ou en hôtellerie de luxe.

• Une maîtrise courante du français et de l’anglais est indispensable.

• Une troisième langue (mandarin, russe, arabe…) serait fortement appréciée.

• Vous faites preuve de rigueur, de réactivité, d’élégance et d’un sens aigu du service.

• La connaissance du logiciel Opera est un plus.

• Vous êtes attiré(e) par une culture d’excellence, mais aussi par un environnement familial et solidaire, où l’esprit d’équipe et la bienveillance sont des valeurs vécues au quotidien.

Pourquoi rejoindre le Shangri-La Paris ?
Travailler dans un cadre prestigieux, au sein d’un palace à taille humaine.
Évoluer dans une maison qui allie exigence et chaleur, raffinement et proximité.
Faire partie d’un groupe international offrant de réelles perspectives de développement.

AVANTAGES

• 13ème mois sans condition d’ancienneté

• Temps de travail badgé : heures supplémentaires récupérées ou payées

• Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture

• Uniforme fourni et blanchi par l’hôtel

• Transport en commun pris en charge à 50% puis à 100% dès 8 mois d’ancienneté ou forfait véhicule (voiture, moto, trottinette, vélo…) jusqu’à 700€ par an dès un an d’ancienneté

• Mutuelle prise en charge à 75% dès l’embauche

• Méritocratie : promotion, transfert, prime exceptionnelle…

• Primes diverses : upsells, intéressement, ancienneté, recommandation…

• Avantages CSE de l’hôtel : participation abonnement sportif, réduction places de cinéma…

• Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe

* Trop de privilèges au Shangri-La Paris pour être tous listés ici.
**
FIND YOUR SHANGRI-LA IN SHANGRI-LA !**