En tant que Responsable de Partenariats Pros Solaire, vous êtes le référent technique de nos offres PV (Photovoltaïques), vous contribuez à rendre l’expérience client Effy unique tout au long de leur parcours de travaux. Pour cela, vous aurez la charge d’animer votre portefeuille de Partenaires avec un suivi personnalisé et unique, grâce au contact que vous allez créer avec eux.

Pour atteindre les objectifs qui vous sont fixés, vous rejoignez une équipe impliquée et experte dans son métier.

Pour répondre à nos fortes ambitions, vous reportez directement à la direction Technique.

Vos missions :

• Référent Technique PV
  • Analyse, échanges et avis
    • sur SAV techniques
    • sur sollicitation des autres équipes EFFY (opérations, service client, commerce, juridique...)
  • Contribution à la définition de nos offres marketing : choix techniques, fabricants…
  • Contribution à l’animation de la relation avec les fabricants (de panneaux, d’onduleurs…) et les distributeurs
  • Formation : conception de modules et animation de formations aux collaborateurs Effy et aux partenaires
  • Interventions terrains
    • Sur SAV techniques, expertises d’assurance
• Suivi de Chantier - polyvalent sur l'ensemble des travaux Effy avec un focus Photovoltaïque 
  • Visite de chantiers Effy pour accompagner les équipes de pose de nos installateurs partenaires pour s’assurer :
    • Qu’ils respectent les règles de l’art et de sécurité
    • Qu’ils maîtrisent les procédures et le cahier des charges demandés par Effy
    • Qu’ils agissent avec professionnalisme et savoir-être
    • Qu’ils sont garants d’une expérience client positive
• Animation du réseau d’installateurs partenaires
  • Suivi d’un portefeuille de sous-traitants : échanges réguliers, suivi de la qualité, des volumes, des délais, suivi administratif
  • Participation aux événements Effy orientés vers les partenaires (séminaires Effy, salons de la rénovation énergétique…)

⚡ Rythme rapide et flexible d’une société en forte croissance sur un marché très dynamique

⚡ Rejoindre une équipe conviviale et accessible

⚡ L’occasion de participer à une mission ayant un impact positif pour la planète, le confort et le pouvoir d’achat des ménages

⚡ Autonomie d'organisation sur un poste terrain

EFFYRECRUTE

Après un BAC+2 / +3 dans le domaine commercial ou technique, vous avez déjà 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le domaine du BTP ou de l’énergie.

Vous êtes à l'aise pour communiquer efficacement avec vos clients, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

Vous êtes également réactif et ouvert au changement permettant de contribuer à l'amélioration de la satisfaction des partenaires.

Vous êtes orienté(e) résultats et vous avez le goût du challenge, vous savez argumenter pour présenter les bénéfices et les avantages d’une offre.

Dynamique, tenace, et autonome, vous êtes à l'aise dans la relation client. C’est un plaisir d’échanger avec vous ! Vous savez adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs et des situations.