📣 Nous recherchons notre futur.e collègue Assistant administratif et commercial H/F pour d'un CDI au sein de Edenred Mobility pour accompagner notre croissance !

Au sein du Customer Care & Onboarding, vous serez directement rattaché.e à notre Responsable de service onboarding et rejoindrez une équipe de 5 personnes.

⭐️ Vos futures missions

• Saisir les contrats reçus, assurer le suivi administratif et commercial des contrats. Commander les cartes.
• Réaliser le « Security Check » des bulletins d'adhésion (vérifier que les bulletins d'adhésion reçus des prospects soient correctement complétés et contiennent tous les documents nécessaires à leur traitement administratif. Dans le cas contraire, adresser un email au prospect ou le relancer par téléphone pour obtenir le document).
• Relances téléphoniques & emails pour récupérer des bilans et cautions
• Accompagnement et démonstration de l'espace client

⭐️ Votre profil

Issu(e) d'un bac+2 en gestion/administration/assistanat ou équivalent, vous avez idéalement une expérience professionnelle de 2 ans dans la gestion administrative et commerciale de prospects/clients, si possible dans le secteur pétrolier.

Vous maîtrisez les fondamentaux de la Relation Clients et l'outil informatique (Pack Office). Salesforce est un +

🤝 Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite

🚀 La satisfaction client est pour vous une priorité

🔎 Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe ! Vous êtes méthodique et avez le sens de l'organisation

✔️ En plus d'être autonome dans vos missions, vous être d'un naturel proactif