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Gestionnaire Clients Grands Comptes

CDI
Saint-Cloud
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, vous prenez en charge le suivi administratif, opérationnel et financier des clients Grands Comptes.

Vous assistez les 2 responsables de développement commercial Grands Comptes

Vos missions seront les suivantes :

  • Pour tout nouveau compte client : mise en place administrative du compte client : entités à facturer, modalités de facturation, contacts administratifs et financiers

  • Pour tout chantier :

    • Suivi opérationnel des commandes, bons de commandes clients, suivi des éléments de traçabilité

    • Vérification de la bonne application des conditions contractuelles

    • Préparation de la facturation

    • Suivi des paiements de factures, Garantir le paiement des factures et le suivi des litiges/réclamations

  • Tenue à jour du plan d’actions, suivi financier des dossiers Grands Comptes en relation avec toutes les parties prenantes, reporting

  • Assistanat commercial des Responsables de développement Grands Comptes

De manière générale et appliquée, vous contribuez à maintenir une relation commerciale de qualité en accompagnant les clients Grands Comptes grâce à un suivi de dossier rigoureux et adapté à leurs contraintes.

COMPETENCES REQUISES

Doté(e) d’une forte orientation satisfaction clients, vous vous démarquez par votre sens du relationnel et la gestion des problématiques rencontrées par vos clients Grands Comptes.

Vous êtes très rigoureux, vous avez le sens du détail et cherchez à résoudre les incohérences dans le suivi

Réactivité, bon relationnel sont nécessaires pour réussir dans cette fonction.

La maîtrise parfaite d’EXCEL est exigée (Niveau avancé)

Lieu de travail : Saint-Cloud

Type de contrat : CDI

Titres restaurant (carte swile)

Télétravail : 1 jour par semaine après validation de la période d’essai


Profil recherché

Etudes : A partir de Bac+2

Expérience : Expérience de 2 ans minimum sur un poste lié à la gestion opérationnelle et administrative de clients Grands Comptes

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