Client Partner - Comptes Stratégiques (F/H)

CDI
Montrouge
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié

APL DATA CENTER
APL DATA CENTER

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Fondé en 1983, APL Data Center est le 1er cabinet de conseil et d’ingénierie spécialisé dans la conception et la réalisation de data centers en France.

Nos expertises s'articulent autour de 4 pôles : conseil et ingénierie data center, conseil et ingénierie IT, maintenance et exploitation, numérique responsable.

APL Data Center se distingue sur son marché par son positionnement en faveur d’un numérique durable. Notre mission d’entreprise « Organic Design » vise à concevoir, pour nos clients, des data centers évolutifs, en symbiose avec leur environnement.

Notre siège social est basé à Montrouge (92) et, de par, nos projets, nous sommes présents dans différents points en France (Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Rennes etc.) ainsi qu’à l’international (Suisse, Italie et Espagne).

Dans un contexte d'hyper-croissance, APL Data Center a doublé son chiffre d'affaires en 2025 et a passé le seuil des 230 salariés.

APL Data Center offre à ses collaborateurs un environnement de travail agréable avec de nombreux avantages (mutuelle prise en charge à 100%, Formation learning By APL, prise en charge d’une partie de l’abonnement sportif, parental challenge, avantages CSE, télétravail, etc.).

Pourquoi rejoindre APL DATACENTER ?

  • Un rôle de Client Partner stratégique, à forte visibilité et fort impact

  • Des clients et projets à haute valeur ajoutée

  • Une collaboration étroite avec les directions business et techniques

  • Une organisation structurée laissant une vraie place au leadership individuel

  • Un poste clé dans la croissance et la réputation d’APL DATACENTER

Rôle & Mission

En tant que Client Partner, vous êtes le propriétaire business d’un portefeuille de comptes stratégiques à forts enjeux.
Vous développez des partenariats durables avec des clients clés et pilotez la croissance du chiffre d’affaires, la fidélisation et la création de valeur, en lien direct avec la stratégie d’APL Data Center.

Vous agissez comme un interlocuteur privilégié de vos clients et comme un acteur central de la coordination interne, en lien étroit avec les équipes commerciales, techniques et opérationnelles.

Responsabilités principales

🔹 Pilotage stratégique des comptes

  • Être le point d’entrée unique et le référent stratégique du client chez APL

  • Construire des relations de confiance avec des décideurs de haut niveau

  • Comprendre en profondeur la stratégie et les enjeux business des clients

  • Définir et piloter la stratégie de compte, jusqu’à co-construire certaines orientations avec les clients clés

🔹 Développement business & croissance

  • Identifier, qualifier et développer des opportunités de croissance sur vos comptes

  • Piloter les négociations commerciales complexes et les contrats structurants

  • Apporter une vision stratégique dans la construction des offres et des réponses aux appels d’offres

  • Être un levier direct de gain d’affaires grâce à votre connaissance fine des clients et des décideurs

🔹 Maîtrise technique & création de solutions

  • Disposer d’une maîtrise technique suffisante pour comprendre, analyser et challenger les opérations

  • Dialoguer avec des interlocuteurs techniques exigeants (MOA, MOE, directions techniques, exploitants)

  • Comprendre les enjeux des projets complexes (ingénierie, construction, contraintes réglementaires, planning, risques)

  • Traduire les besoins et contraintes clients en solutions pertinentes et réalistes pour les équipes internes

🔹 Leadership client & coordination interne

  • Porter la voix du client en interne et représenter ses intérêts auprès des équipes APL

  • Coordonner les équipes internes (commerce, production, direction) afin de garantir une exécution fluide et qualitative

  • Travailler en étroite collaboration avec les Directeurs de Business Unit pour sécuriser les engagements

  • Anticiper les risques, aider à la prise de décision et gérer les situations sensibles

🔹 Pilotage de la performance

  • Élaborer et suivre les Business Plans et Client Success Review

  • Suivre les indicateurs clés : chiffre d’affaires, croissance, rentabilité, rétention, satisfaction

  • Contribuer à la performance économique en garantissant l’équilibre entre satisfaction client, maîtrise des risques et rentabilité


Indicateurs de succès

  • Croissance durable du chiffre d’affaires sur les comptes confiés

  • Fidélisation et satisfaction des clients stratégiques

  • Qualité de la relation avec les décideurs et directions clients

  • Tenue des engagements, performance économique et maîtrise des risques


Profil recherché

  • Expérience confirmée (5 à 10 ans) en gestion de comptes stratégiques, partenariats clients ou environnements projets complexes

  • Forte culture business couplée à une solide compréhension technique

  • Une expérience en ingénierie, construction ou projets complexes est un atout

  • Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs C-level et des experts techniques

  • Leadership naturel, sens de la coordination et de la décision

  • Aisance avec les outils CRM, les indicateurs de performance et le pilotage économique

  • Anglais professionnel requis


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