easiware

Le Comité Exécutif d’easiware rassemble les dirigeants des grandes fonctions stratégiques de l’entreprise : Produit, Technologie, Opérations, Finance, Commerce et RH. Ensemble, ils pilotent la vision globale d’easiware, veillent à sa mise en œuvre et accompagnent les équipes dans leur développement. 🚀

Leur mission : assurer une croissance durable, fidèle aux valeurs humaines de l’entreprise et guidée par un cap clair. Ils veillent à l’alignement entre stratégie, culture et exécution.

Le COMEX partage une même conviction : la performance d’une entreprise passe par une attention constante aux collaborateurs et aux clients. Proximité, transparence, exemplarité et esprit d’équipe sont au cœur de leur engagement. 💛

L’équipe Tech, dirigée par Stéphane Apiou, notre Chief Technology and Product Officer (et gourou du code), occupe une place centrale chez easiware ! 🤖

On aime bien dire qu’ils parlent une langue que personne ne comprend… sauf eux. Passionnés de défis technologiques, ils conçoivent et développent des solutions sur-mesure qui révolutionnent la gestion de la Relation Client. Plus qu’une équipe, ce sont les architectes de notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets, grâce à des technologies innovantes et éco-responsables.🚀

L’équipe Produit est quant à elle au cœur de l’évolution de notre solution. 💛

Elle travaille main dans la main avec la Tech pour imaginer, prioriser et développer les fonctionnalités qui rendent notre outil unique et répondent aux attentes de nos clients.

Les équipes Commerciale et Marketing, c’est un vrai duo de choc ! Main dans la main, elles partagent une ambition commune : générer un maximum de leads et faire rayonner easiware. 🌟

L’équipe Commerciale définit une stratégie solide, prospecte, convainc et accompagne de nouveaux clients. Pros de l’écoute et de la persuasion, ils enrichissent chaque jour notre portefeuille client. 📞

Côté Marketing, Pauline, notre Marketing Manager (et reine des slides), pilote son équipes autour de 4 grandes missions:

• Faire connaître easiware

• Renforcer nos partenariats

• Générer des leads

• Fidéliser nos clients

Au programme : création de contenus créatifs, campagnes sur les réseaux et brainstormings, sans oublier des séances de Canva et de Notion. 🚀

L’équipe Customer, dirigée par Caroline Le Guiffant, notre Head of Customer Success, veille chaque jour à la satisfaction de nos clients. 🤝

Chaque client est accompagné par une Customer Success Manager dédiée, une véritable partenaire de confiance, engagée pour assurer leur succès et les aider à tirer le meilleur de nos solutions. Leur mission : être à l’écoute, anticiper les besoins et garantir une expérience client exceptionnelle.✨

L’équipe Admin et People, le cœur battant d’easiware ! 🎯

Véritables piliers de l’organisation, ils veillent sur les aspects administratifs et humains de l’entreprise. Toujours à l’écoute, leur mission est de s’assurer que chaque collaborateur évolue dans un environnement bienveillant et trouve un soutien en cas de besoin. ✨

Grâce à leur rôle central, cette équipe contribue à entretenir une ambiance positive et à renforcer la cohésion au sein d’easiware. Une question, un besoin ou une confidence ? Vous pouvez toujours compter sur eux en toute discrétion ! 🤫✨