Sales Development Representative H/F

A propos d’EASIWARE

easiware est un éditeur de logiciels français en forte croissance qui propose aux marques, love brands existantes ou en devenir, la plateforme SaaS d’expérience client omnicanal la plus complète du marché. La plateforme permet de gérer et de personnaliser la relation client, traiter efficacement les demandes, piloter la satisfaction et offrir à leurs clients une expérience personnalisée sur tous les canaux (téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux…).

La mission d’easiware ? Permettre aux marques d’offrir à leurs clients une expérience client fluide et heureuse, via une relation client personnalisée.

Basée à Paris, Marseille et Nantes, easiware compte aujourd’hui plus de 50 passionnés. En forte croissance, la société a été primée dans les classements Technology Fast 50 et Technology Fast 500 EMEA de Deloitte. Avec une culture agile, dynamique et un souci constant du bien-être de ses collaborateurs, easiware est également entré dans les classements Cool Vendor de Gartner et Happy@Work.

Plus de 450 love brands dans le monde s’appuient quotidiennement sur la plateforme easiware. Parmi les marques qui nous font confiance: Galeries Lafayette, Fnac Darty, Etam, Caudalie, Nuxe, Meetic, Place des Tendances, Promod, Petit Bateau, Nature & Découvertes, Andros, Michel et Augustin, France Habitation, Courir, Go Sport, SNCF, Feu vert, Voyage Privé, Printemps.com, Misterfly, etc

Chez easiware, on aime faire les choses sérieusement, sans se prendre au sérieux !

Rattaché(e) au SDR Team Leader, le/la SDR a pour responsabilité de mener des actions de prospection outbound ou inbound pour alimenter les commerciaux en opportunités commerciales.

Pour cela vos missions seront de :

• Développer l’activité commerciale de l’entreprise en utilisant les outils à disposition (téléphone / mail / réseaux sociaux, Sales navigator…) pour détecter les opportunités à venir et établir une relation privilégiée avec les prospects.

• Cartographier les comptes clients :

  • Identifier la solution en place / les contacts clés
  • Comprendre et qualifier le besoin des prospects
  • Evaluer les opportunités commerciales et communiquer les éléments clés aux commerciaux
• Réaliser une veille online et offline pour alimenter la base de leads

• Obtenir des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux :

  • Prospection écrite
  • Prospection téléphonique
• Alimenter et qualifier le CRM avec les informations obtenues lors des échanges avec les prospects
• Établir le reporting de l’activité à destination du manager, de manière hebdomadaire

Bac+5 ou école de commerce ou université
Organisé(e) et autonome
Excellent relationnel
Capacités rédactionnelles prouvées
Attitude positive et goût du challenge
Passionné par l’écosystème numérique

En Plus :
Précédente expérience en tant que Business Developper
Expérience préalable en vente dans un environnement digital

• Entretien avec le Head of Sales
• Exercices pratiques
• Entretien avec des membres de l’équipe Sales
• Entretien avec d’autres membres easiware