En tant que Chargé.e de programme ou Mentoring Program Officer (MPO), vous vous assurez du bon déroulement du programme de mentorat. Cela implique que vous informez et rencontrez les participants du programme (mentors et mentees), vous aidez à former les mentors, et enfin vous créez, accompagnez et évaluez les duos.

C’est un travail de terrain, en interaction avec les participants et les autres MPOs de l’antenne, et un travail de coordination, car vous aurez des contacts fréquents avec des partenaires associatifs et institutionnels, et vous serez chargé du suivi des opérations.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

🤝 Création de duos

• Vous conduisez des entretiens individuels avec les mentors et les mentees.

• Avec le reste de l’équipe, vous participez au matching des duos, puis vous expliquez les raisons de ce matching auprès du mentor et du mentee concernés.

👥 Encadrement et suivi des duos

• Vous organisez la première rencontre entre le mentor et le jeune.

• Vous encadrez vos duos pour vous assurer du bon déroulement des activités de mentorat (réponses aux questions, résolution de problèmes, conseils, soutien, etc.).

• Vous transmettez régulièrement à vos duos des informations utiles à l’accompagnement, et vous les dirigez vers d’autres acteurs si besoin.

📝 Évaluations

• Vous menez les entretiens de sortie des participants en fin d’accompagnement.

📂 Suivi administratif

• Vous encodez et vous tenez à jour les informations relatives aux participants dans notre CRM.

🚀Soutien au développement de l’antenne

• Vous soutenez la croissance du projet : mobilisation des mentors et mentees.

• Vous supervisez, au besoin, certains aspects logistiques.

• Vous participez au développement de la stratégie de développement sur la métropole lilloise.

📷 Communication & représentation
En lien étroit avec l’équipe communication,

• Vous contribuez à la communication de l’antenne (rédaction des newsletters, rédaction des posts pour nos réseaux sociaux).

• Vous contribuez à la visibilité des activités menées (réseaux sociaux, presse, etc.).

📣 Mobilisation

• Vous animez des sessions d’information collectives dans le but de recruter des participants (mentors et mentees).

• Vous allez à la rencontre de différents acteurs (institutionnels et associatifs) du département et contribuez à faire connaître le programme de DUO for a JOB.

🎓Formations & événements

• Vous participez activement à l’organisation et à l’animation des formations pour les mentors.

• Vous participez à l’organisation des séances d’intervision (d’échange) pour mentors, ainsi que d’autres activités réunissant les participants au programme.

  Au vu de l’évolution rapide du projet et la structure managériale assez décentralisée, une grande flexibilité sera demandée, car les responsabilités évoluent avec le développement du projet dans les Hauts-de-France.

• Réelle motivation à s’investir dans un projet de mentorat intergénérationnel dans les Hauts-de-France;

• Bonne connaissance de la métropole lilloise (associations, fondations, collectivités, etc.) et/ou de la région Hauts-de-France ;

• Flexibilité, dynamisme, rigueur et capacités organisationnelles; 

• Expérience professionnelle d’au moins 4 ans;

• Maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance de toute autre langue est un atout (Arabe, Lingala, Swahili, Peul, Turc, etc.) ; 

• Maîtrise des outils bureautiques et digitaux (Google Suite, Zoom, etc.);

• Excellentes capacités de communication écrite et orale; 

• De formation supérieure (min BAC+4);

• Vous incarnez la devise de DUO : le professionnalisme chaleureux.

🤠 Au-delà de vos compétences et expériences, c’est la personnalité qui compte chez DUO for a JOB ! 

C’est un poste au contact de publics très différents, et nous cherchons donc des personnes enthousiastes et organisées, capables de mettre à l’aise les participants au programme.

🙋🏽‍♂️ Enfin, DUO for a JOB est convaincu que la force d’une équipe réside dans la pluralité des profils de ses collaborateurs.

Ce que DUO for a JOB vous offre

• Contrat cadre à temps plein;

• Notre culture organisationnelle garantit des possibilités de développement professionnel personnel et encourage le sens des responsabilités. Nous travaillons avec chaque employé à son plan de développement personnel;

• Rémunération : selon expérience;

• Avantages : tickets restaurants, mutuelle, prévoyance et remboursement 50% des transports en commun;

• Poste basé en métropole lilloise (Locaux à Lille au Bazaar St-So, avec des déplacements réguliers sur la métropole lilloise);

• Vous ferez partie d’une équipe très motivée et d’un projet innovant avec un fort potentiel de croissance;

• Date de début : dès que possible.

  Intéressé(e) ?

Merci d’envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse recrutement@duoforajob.fr avec comme intitulé : « Candidature MPO Lille mars 2024 ». Nous regarderons les candidatures au fur et à mesure. Date limite de candidature : 15 mars 2024.

Pour toute info supplémentaire www.duoforajob.fr / www.facebook.com/duoforajob.