Au sein de la direction des Opérations, l’Ingénieur(e) Maintenance IRVE-PV est responsable de la qualité de fonctionnement des bornes IRVEs installées. Il a ainsi en charge de :

• Exploiter les réseaux de bornes de recharge :

-> Répondre aux attentes du client, propriétaire des bornes, établis dans le contrat, à savoir : taux de disponibilité, délais d’intervention et de réparation afin d’éviter toute pénalité

-> Assurer les reportings internes et externes aux périodicités convenues

-> Piloter les prestataires (fabricants de matériels, mainteneurs, etc.) afin de garantir les obligations contractuelles

-> Déclencher les opérations de maintenance (préventives et curatives) nécessaires

• Mener des actions SAV sur les produits DRIVECO (diagnostic, réparation, estimation, logistique)

• Assister les clients et utilisateurs téléphoniquement et email

• Assister l’équipe de travaux DRIVECO lors des mises en service

• Piloter les opérations de maintenance avec notre partenaire national (création fiche d’intervention, suivi intervention, validation fin intervention)

• Assurer une expertise technique sur les produits installés par DRIVECO

• S’assurer de la qualité des équipements et être force de proposition

• Identifier des solutions techniques d’améliorations

• Analyser les défaillances pour réajuster les priorités ou modifier des méthodologies

• Assurer une astreinte téléphonique

• Se déplacer sur site pour intervention avec une forte expertise technique requise

• Participer aux plans de formation des prestataires et des équipes DRIVECO

• De formation Bac+5 / école d’ingénieurs, vous disposez des compétences techniques en électricité et électronique acquises après une première expérience significative d’au moins deux ans dans la gestion de maintenance d’un parc de produits, allant du diagnostic du problème, au suivi de la maintenance et aux conseils d’améliorations produits

• Vous avez l’expérience des produits électromécaniques grand public et/ou infrastructures électriques et/ou mobilier urbain et possédez les connaissances techniques polyvalentes : électronique, informatique, électricité et mécanique

• Vous avez développé votre capacité à raisonner avec méthode et détecter une situation anormale

• Vos qualités relationnelles contribuent à développer une relation de qualité et établir un climat de confiance avec les clients et les partenaires de l’entreprise 

• La connaissance du domaine des IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Électriques) serait un plus.