Product Manager Revenu/Rétention H/F

CDI
Bron
Salaire : 50K à 60K €
Télétravail fréquent
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Dougs
Dougs

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

🚀 Ton futur poste :

Forts de notre développement, nous recherchons aujourd’hui à renforcer le domaine revenu composé de 3 squads (acquisition, onboarding, retention).

Ta mission, fournir l’ensemble des fonctionnalités clés permettant de gérer le cycle de vie de nos utilisateurs et de nos produits, sur lesquels les développeurs des autres squads s’appuient afin d’optimiser le revenu de la société.

Ton périmètre concerne principalement le développement des piliers core du domaine :

  • Responsable du catalogue de prestation et des mécanismes d’upsell et de cross-sell associés.

  • Assurer la génération et la cohérence des éléments nécessaires à la facturation, le paiement et les remises des clients.

  • Optimiser les critères d’éligibilité et d’automatisation des contrats (CGV/CGU, Lettre de mission) selon le parcours utilisateur.

  • Améliorer la Customer / User Expérience pour assurer une meilleure satisfaction Clients et réduire le churn.

Nous construisons et priorisons nos roadmaps via des OKR et nous pilotons nos projets avec la méthodologie ShapeUp qui remet au centre la collaboration entre le PM et le développeur afin de permettre au PM de se focaliser sur les problématiques et les contours de la solution, et au développeur de s’approprier le séquencement du développement.

Tes missions seront : 

  • Recueillir, trier et analyser les besoins de nos utilisateurs finaux, commerciaux, care, customer success, finance interne etc.

  • Construire la vision du produit dont tu as la responsabilité avec architecte, Product designer et lead développeur du domaine et la porter auprès de la direction. 

  • Prioriser les développements à effectuer sur les applications et produits, en accord avec la stratégie de l’entreprise, des besoins des clients et des diverses dates butoirs et en adéquation avec les roadmaps produits des domaines métier.

  • Orchestrer le développement. Lancement du cycle de développement, la coordination avec les différentes équipes, rédaction de documentation et de test, suivi des phases de recette et mise en production auprès des utilisateurs. 

  • Identifier les bugs, programmer les résolutions.

Avoir à cœur de délivrer un outil performant pour nos utilisateurs, et leur offrir une expérience fantastique, tous les jours ;-)


Profil recherché

🚀 Et toi dans tout ça ?

  • Tu es Product Manager depuis déjà 5 ans, 

  • Tu as une expérience en Fintech, Legaltech ou plus généralement dans le SaaS B2B 

  • Tu penses que le relationnel, le travail d’équipe et le management positif sont les clés de la réussite ?

Rejoins-nous !

Précision du poste :

Dans nos locaux ou en télétravail partiel !

Les locaux se situent à Bron collé à Lyon. Facilement accessible en transport en commun, arrêt de tram T5 Parc du Chêne, Bus 52, Bus ZI7… Bref de quoi faire…

Adresse : 32, rue du 35ème régiment d’aviation 69500 Bron

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap


Déroulement des entretiens

1er entretien en visio avec Emilie, Head of Talent
2ème entretien en visio avec Laura, Lead Product Manager Domaine Revenu
Envoi du Use Case
Débrief du Use Case avec Laura (Lead Product Manager) et Thibaud (Director of Product Revenu)
Prise de décision

Envie d’en savoir plus ?