Au sein de l’équipe commerciale Travel Retail Monde et rattaché(e) à la Responsable Comptes Clés Europe, vous participez activement au développement commercial de nos points de vente Travel Retail sur les aéroports de Paris. 

Le Chargé d’Opération Travel Retail, assure une présence terrain de 4 jours par semaine sur les aéroports de Paris (CDG et ORY), au plus près des équipes et des enjeux opérationnels.

Description de poste :

Développement du Sell Out

·        Etablir les objectifs Sell Out annuels et mensuels avec la Responsable Compte Clé Europe

·        Suivre la performance de la zone et l'atteinte des objectifs

·        Analyser les performances via différents KPI afin d'identifier les opportunités de croissance et ajuster les stratégies en conséquence

·        Développer et construire des relations de confiance avec les opérationnels des points de vente

Pilotage et accompagnement d’équipes terrain externes

·        Participer activement au recrutement et au développement des Beauty Consultants (BC) sur la zone

·        Fixer les objectifs mensuels par BC

·        Suivre le budget placement BC avec les agences partenaires ou opérateur

·        Mettre en place des rituels individuels et collectifs adaptés

·        Suivre les performances individuelles et collectives des équipes

Formation

·        Identifier et suivre les besoins en formation sur la zone

·        Organiser des formations avant chaque lancement majeur

·        Être le garant de l'induction à la marque de l'ensemble de l'équipe

·        Suivre l'utilisation de notre application de e-learning par la force de vente

·        Former le staff générique lors des journées de formation organisée par l'opérateur

Merchandising

·        Être le le garant de l'image de la maison sur l'ensemble des points de vente

·        Assure l'application de la stratégie commerciale

·        Coordonne la mise en place des animations en lien avec la Responsable Europe et le Trade Marketing

·        Coordonne la réception de colis testeurs/ POSM sur notre site de stockage situé à côté de Charles de Gaulle

Profil recherché :

Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en Retail, idéalement acquise dans l'univers du Parfums et Cosmétiques/ Luxe, dans un environnement international :

• Vous avez un réel attrait pour le coaching, l’animation d’équipe vente et la formation

• Vous avez une forte culture du résultat et un goût pour l’excellence

• Vous êtes enthousiaste, organisé(e), rigoureux(se) et autonome

• Vous maitrisez le Pack Office (Excel et PowerPoint)

• Vous êtes passionné(e) par l'univers du parfum 

• Vous parlez couramment anglais