CDI – Chef de Projet Social Media Asie (H/F)

Né en 1961, dans l’effervescence artistique du quartier Saint Germain à Paris, diptyque est un créateur de parfums singuliers pour soi et pour la maison, de soins parfumés et d’objets de décoration. Des créations qui sont autant d’histoires où l’imagination vagabonde.

Mêlant rêverie et réalité, nature et art, diptyque ouvre les portes d’un univers hors du temps, odorant, foisonnant, où dans des senteurs, des lettres dansantes, des illustrations et des motifs captivants se dessine l’évocation de lieux aimés et d’instants partagés.

Au sein de la Direction Communication Internationale, et rattaché(e) à la Responsable Social Media, vous serez l’interlocuteur(rice) clé de la zone Asie. Vous serez en charge de la coordination et du déploiement des campagnes social media sur toutes les plateformes asiatiques (WeChat, Weibo, Red, Line, KakaoTal + page locales Facebook) ainsi que de l’analyse des performances de ces plateformes. Vous aurez également en charge le déploiement de la ligne éditoriale globale sur les réseaux asiatiques.
 
Description du poste :
 
Coordination et gestion opérationnelle des campagnes
 
Participer aux brainstormings et workshops et faire des recommandations selon les best practices social media Asie
Déterminer les bons canaux de communications asiatiques selon les objectifs de la campagne et marchés clés
Élaborer l’orchestration social media de chaque campagne et la prise de parole de la marque sur les plateformes asiatiques
Coordonner la création des contenus visuels et textes pour les marchés asiatiques
Préparer les kits social media pour les marchés Asie
Partager les contenus social media aux équipes locales et les accompagner dans la mise en œuvre des campagnes locales (organique et paid - adaptation de contenus / coordination campagnes paid locales)
Coordonner les problématiques qui touchent les réseaux sociaux asiatiques avec les équipes ECOM & CRM
 
Stratégie social media
 
Collaborer avec les marchés sur le déploiement de la ligne éditoriale globale sur les réseaux asiatiques
Faire accroitre nos fanbases et développer l’engagement auprès de la communauté
 
Community Management
 
Analyse & listening des communautés de fans
Faire remonter les remarques ou critiques vers les différents départements concernés en se positionnant comme un/une véritable porteur(euse) de la voix du client (provenant des commentaires et des groupes fans)   
 
Reporting·      
 
Reporting social media par animation : analyse des performances des campagnes organiques + comparatif google analytics vs résultats social media
Reporting general sur l’activité social media Asie Mensuel/Annuel
 
Coordination marchés Asie
 
Se positionner comme l’interlocuteur clé sur l’ensemble des roadmaps Asie
Accompagner les marchés asiatiques dans la mise en place des stratégies annuelles social media
Contribuer aux nouveaux process de travail avec les marchés Chinois/Japon/Taiwan/Hong Kong pour gagner en visibilité sur leur plan de communication social media (WeChat, Weibo, Red, Line…)
Follow up régulier, pour garantir le bon déploiement des orchestrations
Participer aux réflexions autour du bon déploiement des campagnes sur nos marchés asiatiques
Participer à l’évangélisation et la formation des équipes sur le marché asiatique, rôle de transmission et d’éducation sur les tendances / usages en Chine.

Veille
 
Veille concurrentielle régulière et identification de nouvelles tendances et recommandations d’application / d’adaptation pour la maison
Réaliser de notes sur des sujets stratégiques pour la maison liées à votre expertise

Issu(e) d’une formation type Ecole de commerce ou de Communication, vous disposez de minimum 6 ans d’expérience au sein d’un département digital ou communication.
Forte appétence pour le digital, et les réseaux sociaux
Excellente connaissance de l’écosystème digital Chinois et asiatique en général
Organisé(e) et rigoureux(se), bonne capacité à prioriser les projets (gestion de projet et d’analyse)
Vous avez l’habitude de réaliser des présentations PPT à destination du management
Anglais et français courant, trilingue chinois mandarin est un plus
Excellentes qualités relationnelles, curieux(se), proactif(ve) et force de proposition
Goût du travail en équipe