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Business Developper Senior / Team leader

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 31 octobre 2020
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Afin d’accompagner toujours plus d’étudiants dans la recherche de leur formation et d’aider davantage les établissements de l’enseignement supérieur dans leur recrutement d’étudiants, Diplomeo souhaite renforcer son équipe business en charge des partenariats.

Pour poursuivre notre croissance, nous sommes à la recherche d’un Business Developper : notre nouveau super booster de relations clients auprès des acteurs de l’enseignement supérieur, que ce soit des écoles de commerce ou d’ingénieurs, ou des écoles spécialisées ou encore des centres de formation. Tous les secteurs sont importants aux yeux de Diplomeo pour proposer le meilleur service possible à nos internautes.

Vous serez donc en charge du suivi de la relation commerciale et du développement de nos activités auprès d’un portefeuille de clients donné, et vous devrez également prospecter de nouvelles écoles pour faire grossir votre portefeuille.

Grâce à la création d’une réelle relation de proximité avec vos clients, votre mission sera de les accompagner dans leur stratégie de communication et leur prospection de nouveaux étudiants mais également d’orchestrer la croissance de votre portefeuille. Pour cela, vous travaillerez en lien direct avec les managers et toute l’équipe commerciale.

Vos missions principales seront les suivantes :

  • Gérer et développer un portefeuille de clients qui vous sera confié, à travers de l’upsell et du cross-sell (60% du temps)
  • Prospecter les écoles manquantes à votre portefeuille, et ainsi signer de nouveaux clients (40% du temps)
  • Suivre la réalisation des contrats et ainsi être l’interlocuteur de référence auprès de ces clients pour le suivi ;
  • S’assurer de la bonne qualité de nos prestations auprès de vos clients: qualité de la qualification des contacts transmis, succès des opérations de communication réalisées par Diplomeo. Pour cela, vous êtes capable d’analyser les résultats des actions menées et de préconiser des pistes d’amélioration si nécessaire ;
  • Être ainsi garant de la satisfaction et la croissance de votre portefeuille client ;
  • Prendre le relai de notre Head of Sales sur des missions managériales en tant que team leader ;
  • Suivre de près l’évolution du marché ainsi que les nouvelles technologies .

Profil recherché

Vous avez une première ou plusieurs expériences solides en Sales, en B to B

Vous êtes doté d’un bon relationnel pour fidéliser et développer un portefeuille client. La prospection ne vous fait pas peur. Débrouillard et ingénieux, aucune barrière n’est infranchissable.

Vous maitrisez le cycle de vente : savoir closer, c’est la base.

Fun et bosseur vous avez le sens du résultat. Vous savez vous remettre en question pour donner toujours le meilleur de vous-même.

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