Missions

Suivre, Fidéliser, Saturer et Développer le portefeuille clients TPE PME Standards en Santé et Prévoyance.

Développer et fidéliser le portefeuille clients

- Ciblage des besoins des prospects

- Réalisation des devis sollicités

- Conseils afin de concrétiser les propositions commerciales

- Mise en gestion des nouveaux clients et accompagnement juridique

- Promouvoir l'offre globale

- Développer le cross-selling, et saturer les clients existants, avec notamment l'aide du CRM

Assurer le suivi du portefeuille clients

- Conseiller les clients sur les évolutions à apporter aux contrats/ garanties, et identifier les nouveaux besoins

- Piloter les résultats des produits : bilan & perspectives, renouvellements, études nouvelles et commerciales,

- Participer au pilotage de la relation assureurs : AO assureurs, audits, analyse des propositions, négociations, ...

- Suivre les évolutions en matière d'obligations légales en vue de la mise en conformité des régimes

- Collaborer avec les équipes techniques, de gestion, technico-co...pour un suivi client optimal.

Profil & Compétences

FORMATION

Niveau d’études / diplômes:

Bac +2 minimum (assurances, commerce)

Langues et niveau:

Maîtrise des outils bureautiques

Anglais niveau avancé

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Expérience indispensable:

2-3 ans d’expérience dans le secteur des assurances collectives Santé et Prévoyance

Bonnes connaissances juridiques en protection sociale et des obligations réglementaires de notre profession.

Connaissance du courtage et des domaines périphériques à la prévoyance santé

COMPETENCES REQUISES (générales, techniques, savoir être)
• Sens du service client
• Spécialisation en santé prévoyance
• Maîtrise des obligations réglementaires du système de protection sociale français
• Sens de l’écoute
• Capacité de synthèse
• Force de proposition
• Capacité à convaincre et à négocier
• Rigueur
• Qualités relationnelles & rédactionnelles
• Esprit d’équipe