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Junior Customer Success Manager - Paris, France

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

Diabolocom
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que Customer Success Manager, vous êtes responsable de la satisfaction et fidélisation de nos clients.

Au sein de l’équipe commerciale, vous aurez pour principales missions de :

  • Construire une relation durable en lien avec les équipes commerciales et projets
  • Récolter les feedbacks et les partager avec notre équipe produit
  • Contribuer au développement commercial des comptes

Profil recherché

Vous êtes :

  • Jeune diplômé d’une grande école de commerce
  • Reconnu pour vos qualités relationnelles, et vous savez vous adapter à toutes les situations
  • Autonome et rigoureux, vous êtes capable de prendre rapidement des initiatives et des responsabilités
  • Reconnu pour votre leadership et pour votre esprit d’équipe
  • Vous disposez d’une expression écrite et orale irréprochable en français, et en anglais

Big plus :

  • Vous connaissez et/ou maîtrisez Salesforce
  • Vous avez déjà une première expérience dans le secteur de la relation client

Déroulement des entretiens

Déroulement des entretiens

  • Call avec notre Talent Acquisition Manager
  • Interviews sur site

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