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Dedalus recrute un.e : Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

L’administrateur Systèmes et Réseaux est le garant du bon fonctionnement et de la performance des systèmes d’exploitation et des réseaux concernant les infrastructures de nos clients qu’elles soient hébergées ou « On-premise », dédiées ou mutualisées et dans la mesure où les prestations livrées pour ces derniers soient contractualisées avec Dedalus.

Il est force de proposition sur l’administration, la sécurisation, la mise à jour et la sauvegarde des OS. Il est également capable de diagnostiquer et proposer des solutions autour de la gestion des VPN.

Il doit s’assurer que les solutions applicatives déployées par les équipes Services de Dedalus soient maintenues en condition opérationnelle.

Dans le cadre de ses missions, l’Administrateur Systèmes et Réseau sera amené à travailler avec les équipes Support, Services et R&D.

Il assure ainsi :

- Le Support de niveau 3 concernant les escalades remontées par les équipes Support de niveau 2 et les équipes en charge du traitement des alertes issues de nos systèmes de supervision.

- Les prestations de service nécessaires dans le cadre de l’évolution / amélioration des infrastructures et des systèmes mis en place chez nos clients.

- La validation après retour d’expérience des prérequis techniques nécessaires à l’installation et à défaut il propose une révision de ces prérequis auprès des équipes concernées, essentiellement celles des R&D.

Vous aurez comme missions :

1. Analyse des besoins et veille technologique

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs
• Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des systèmes et du réseau, pour proposer des améliorations
• Mettre en place et maintenir la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d’exploitation…)

2. Mise en place et administration des systèmes d’exploitation et du réseau

• Mettre en œuvre l’implantation des équipements, du réseau, l’interconnexion de l’ensemble des moyens informatiques de l’entreprise
• Installer et administrer les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Solaris, Citrix…)
• Assurer la traçabilité et l’exploitation des événements survenus au sein du système.
• Configurer les outils de supervision système (NSM, Netbackup…)
• Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d’antivirus, des éléments de sécurité…
• Assurer les mises à jour (patch de sécurité, upgrade, etc.), mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d’Information concernée

3. Maintenance et développement des infrastructures système et réseau

• Mesurer et optimiser les performances des systèmes informatiques
• Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes
• Rétablir les services en cas de problèmes ou de pannes réseau
• Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d’altération de la sécurité…).
• Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets et apporter son expertise sur la faisabilité
• Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets

4. Accompagnement des utilisateurs

• Assister les utilisateurs à distance dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations par suite des escalades qui lui sont remontées
• Gérer les droits d’accès des utilisateurs
• Accompagner et former les utilisateurs au quotidien et si prévu dans les contrats
• Mettre en place et contrôler les instructions de sécurité
• Assurer un reporting

Profil

De formation initiale (BAC+3/5) en Informatique Systèmes/Réseaux vous justifiez d’une expérience significative (3 ans min) sur un poste équivalent.

Vous maitrisez l’administration des systèmes d’exploitation Linux (Debian, Ubuntu…) et les hyperviseurs (Vmware, Proxmox).

Vous connaissez Apache/Tomcat (serveur Web), les bases de données (MySQL), ainsi que les problématiques de gestion des certificats ou protocoles SMTP.

Vous êtes capable de travailler en équipe et avez le sens de l’écoute. Vous savez gérer les priorités et d’être réactif en cas d’incidents. Vous êtes attentif aux évolutions technologiques.

Des astreintes sont à prévoir.

Poste en CDI basé à Artigues-près-Bordeaux (33), à pourvoir le plus rapidement possible.

Du télétravail sera possible.

Le Groupe Dedalus est engagé dans une politique d’égalité des chances. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous les talents, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.