En tant que Manager de l’équipe Customer Care, tu reportes directement à notre COO et co-fondateur Raphaël, et tu es en charge de manager l’équipe Customer Care de chez Dalma, déjà composée de 15 personnes, et amenée à largement grandir dans les prochains mois !
En manager de l’équipe Customer Care, tu as pour mission de faire vivre une expérience à
la fois irréprochable et innovante auprès nos clients, en réinventant chaque jour notre façon de gérer leurs différents besoins.
Plus précisément, quel est ton rôle ?
Tes missions consistent à :
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
Champs-sur-Marne