Crédit Mutuel Alliance Fédérale

La banque de détail regroupe les réseaux de bancassurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale au travers des Caisses locales de Crédit Mutuel des 14 Fédérations, des Agences et points de vente du CIC, de la Banque Européenne du Crédit Mutuel (BECM) et de Beobank.

Au travers de Cofidis Group et de TARGOBANK, spécialistes du crédit à la consommation, le groupe propose à ses clients particuliers et entreprises un conseil personnalisé en crédits renouvelables et prêts personnels, solutions de paiement, assurances, rachat de créances et financements en magasin et en ligne, affacturage et crédit-bail.

En s’appuyant sur l’expertise et le savoir-faire de ses filiales métiers, Crédit Mutuel Alliance Fédérale offre une gamme de produits et services commercialisés majoritairement par les réseaux : affacturage (Crédit Mutuel Factoring et Factofrance), crédit-bail mobilier et immobilier (Crédit Mutuel Leasing, Mutualease, Crédit Mutuel Real Estate Lease), vente et gestion immobilière (Crédit Mutuel Immobilier).

Acteur majeur de l’assurance et de la protection sociale en France, Crédit Mutuel Alliance Fédérale via les Assurances du Crédit Mutuel (ACM), couvre les besoins des clients particuliers, professionnels et entreprises en leur proposant au quotidien des solutions d’assurance autour de la protection de leur famille, de leur patrimoine, de leur activité professionnelle ou de leur entreprise. En assurance-vie, les offres diversifiées permettent de s’adapter à l’objectif recherché par le client : financer ses projets, préparer sa retraite ou encore transmettre un capital.

En complément de son offre de bancassurance, Crédit Mutuel Alliance Fédérale répond aux enjeux stratégiques de la clientèle grandes entreprises, institutionnels et dirigeants d’entreprise au travers des offres de quatre métiers :

• La gestion d’actifs et banque privée s’articule autour de Crédit Mutuel Investment Managers qui fédère sept entités de gestion, du groupe La Française qui rassemble quatre sociétés de gestion et une plateforme de distribution et de trois banques privées : la Banque Transatlantique, la Banque de Luxembourg et la Banque CIC (Suisse).
• La banque de financement (activités de financements structurés, de grands comptes – CIC Corporate – et d’une direction des activités à l’international).
• Les activités de marché (activités commerciales de marché, activité Investissement et de post marché) .
• Le capital-investissement via Crédit Mutuel Equity.

Euro-Information est la filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Elle gère le système d’information de 16 Fédérations du Crédit Mutuel ainsi que des banques CIC et de l’ensemble des filiales exerçant des métiers financiers, d’assurance, d’immobilier, de crédits à la consommation, de banque privée, de financement, etc. Avec plus de 4500 salariés au sein d’Euro Information, d’EID (Développements informatiques) et d’EIP (Production informatique), elle propose le meilleur de la technologie et des services informatiques aux collaborateurs, élus, clients et sociétaires, associé à un haut niveau de sécurité et de protection des données personnelles. Euro-Information maîtrise en interne toutes les technologies et réalise les développements informatiques nécessaires aux activités des entités adhérentes au Système d’Information Euro-Information. Cette filiale technologique déploie au quotidien des solutions innovantes, telles que des technologies cognitives et la reconnaissance optique des caractères, pour améliorer l’analyse et l’exploitation des données de manière optimale.

En partenariat avec le groupe EBRA, Crédit Mutuel Alliance Fédérale est également le leader de la presse quotidienne régionale en France.

À travers sa filiale Homiris, le groupe protège les abonnés et leurs biens grâce à des équipements de haute technologie, faisant de Homiris le n°1 de la télésurveillance du domicile en France.

Le Centre de Conseil et de Service (CCS), quant à lui, soutient les Fédérations du Crédit Mutuel, les banques CIC et les autres filiales du groupe, en déployant des solutions d’efficacité opérationnelle. Il se positionne comme un acteur clé dans le développement des activités de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, en se basant sur des valeurs essentielles : qualité de service, satisfaction client et performance élevée.