ECOFI - Chargé de Service clients F/H - CDD

CDD / Temporaire(5 mois)
Nanterre
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Début : 18 mars 2026
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste et missions

📌 Vos missions en tant que ?

Au sein de la Direction du Service Clients, rattachée à la Direction Commerciale, vous rejoignez une équipe de 3 personnes et intervenez, entre autres, sur les missions suivantes :

  • Être l'interlocuteur.trice principal.e du client pour la partie administrative en relation avec les commerciaux ;
  • Répondre aux demandes clients en lieu et place du commercial, en son absence ou à sa demande (information sur un produit, documentation commerciale, juridique, reportings à fournir, etc) ;
  • Participer à la rédaction de questionnaires de due diligences opérationnelles et produits ;
  • Organiser le circuit interne de diffusion de la demande et garantir le respect des délais définis au préalable ;
  • Garantir l'envoi des fichiers réglementaires aux distributeurs et clients institutionnels et de tout autre document (flashs commerciaux, économiques, newsletters, etc) ;
  • Coordonner et garantir la mise en place des fonds dédiés ou mandats, de conventions de distribution ou institutionnelles (France et international) ;
  • Préparer les supports pour les commissions de gestion (fonds dédiés, mandats) en relation avec les commerciaux et les gérants (incluant une revue des performances et de la composition des portefeuilles, les commentaires de gestion, les anticipations de marché, etc) ;
  • Aider au développement d'outils afin d'automatiser certaines tâches du service clients.

Profil recherché

Profil ?

De formation Bac + 5 en Finance, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans l'Asset Management, plus particulièrement au sein d'une équipe de Service Clients .

Vous disposez de connaissances de l'écosystème de l'Asset Management ainsi que des produits financiers, plus particulièrement des fonds ;

Vous maitrisez l'anglais, écrit et parlé.

Vous avez une très bonne maitrise des outils bureautiques (Excel, Powerpoint, Word) ;

Vous serez particulièrement retenu.e pour :

  • Votre rigueur, et vos capacités de synthèse et d'analyse ;
  • Votre réactivité, flexibilité et adaptabilité ;
  • Votre capacité à être force de proposition ;
  • Votre aisance relationnelle et aptitude à collaborer efficacement avec des équipes métiers internes.

📌 Contrat : CDD 5 mois

📅 Date de prise de fonction : Dès que possible

📍 Localisation : Nanterre Préfecture

🎁 Nos avantages

  • 32 jours de congés + RTT
  • 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
  • 10 jours mensuels de télétravail (avec carte déjeuner associée)
  • Restaurant d'entreprise
  • Avantages collaborateurs : taux et tarifs préférentiels
  • Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages,…)

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