Chargé de relation client H/F

CDI
Saint-Denis
Télétravail occasionnel
Salaire : < 27K €

Comundi
Comundi

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de la Direction des Opérations & de l’Administration des ventes, vous êtes en charge de la gestion des commandes et de la facturation client.

Activités principales :

-          Gestion des commandes clients

o   Gestion administrative des dossiers clients (inscription, envoi des conventions, suivi des prises en charge OPCO, bons de commande clients etc)

o   Effectuer les relances des pièces manquantes (convention, prise en charge OPCO, bon de commande clients etc)

-          Gestion des factures clients

o   Collecter, saisir et vérifier tous les éléments relatifs à la facturation pour garantir les délais de facturation fixés par la direction

o   Effectuer les relances éventuelles sur les informations et pièces manquantes (convention, prise en charge OPCO, bon de commande clients etc)

o   Etablir les factures

o   Etablir les écritures de régularisation (avoir/refacturation)

o   Gestion des avis de litige de Factofrance

o   Suivi des paiements


Profil recherché

Issu (e) d’une formation de type Bac +2/+3 Gestion d’entreprises avec une première expérience significative

Savoir-faire :

Maîtrise du process client (commande, facturation, balance âgée, lettrage, etc)

Notions en comptabilité

Maîtrise d’excel

Savoir-être :

Avoir le sens des priorités

Bonne expression écrite et orale

Etre rigoureux(se), organisé(e), sens de l’écoute, du dialogue et goût du service

Etre ponctuel(le), assidu(e), autonome et réactif(ve)

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

Voir toutes les offres