Au sein de la Direction des Opérations & de l’Administration des ventes, vous êtes en charge de la gestion des commandes et de la facturation client.
Activités principales :
- Gestion des commandes clients
o Gestion administrative des dossiers clients (inscription, envoi des conventions, suivi des prises en charge OPCO, bons de commande clients etc)
o Effectuer les relances des pièces manquantes (convention, prise en charge OPCO, bon de commande clients etc)
- Gestion des factures clients
o Collecter, saisir et vérifier tous les éléments relatifs à la facturation pour garantir les délais de facturation fixés par la direction
o Effectuer les relances éventuelles sur les informations et pièces manquantes (convention, prise en charge OPCO, bon de commande clients etc)
o Etablir les factures
o Etablir les écritures de régularisation (avoir/refacturation)
o Gestion des avis de litige de Factofrance
o Suivi des paiements
Issu (e) d’une formation de type Bac +2/+3 Gestion d’entreprises avec une première expérience significative
Savoir-faire :
Maîtrise du process client (commande, facturation, balance âgée, lettrage, etc)
Notions en comptabilité
Maîtrise d’excel
Savoir-être :
Avoir le sens des priorités
Bonne expression écrite et orale
Etre rigoureux(se), organisé(e), sens de l’écoute, du dialogue et goût du service
Etre ponctuel(le), assidu(e), autonome et réactif(ve)
Rencontrez Virginie, Responsable Grands Comptes
Rencontrez Gautier, Ingénieur commercial
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.