Notre histoire

Skillup est une plateforme SaaS de gestion des talents qui permet aux équipes RH de piloter l’ensemble des parcours professionnels : formation, entretiens, cartographie des compétences, augmentation, promotion, plan de succession etc.

Depuis 2016, plus de 250 entreprises, telles que Crédit Agricole, FDJ, Accor ou Intersport, font confiance à Skillup, avec un taux de rétention de 98 %.

Ce succès s’explique par un impact RH mesurable : des organisations plus agiles, une meilleure rétention des talents, une performance managériale renforcée et jusqu’à 75 % de gain de temps sur les tâches administratives.

Pourquoi nous avons besoin de toi ?

En 2026, Skillup affiche des ambitions de croissance fortes et le marketing sera au coeur du réacteur : ouverture d’un nouveau segment de marché, premiumisation de la marque et valorisation des innovations produit via l’IA.

Dans ce contexte, nous recrutons notre futur.e CRM Manager. Responsable de la stratégie emailing, tu orchestreras les campagnes outbound, ABM et nurturing avec pour objectif de générer des rendez-vous qualifiés pour l’équipe commerciale. Tu joueras également un rôle clé dans l’amélioration continue des process CRM et la mesure de la performance globale du marketing.

Rattaché(e) à Estelle Cadoret (CMO), tu feras partie de l’équipe marketing constituée actuellement de 6 personnes.

Les principales missions du CRM Manager :

1. Définir & piloter la stratégie CRM Skillup

• Construire la stratégie CRM et piloter le canal mailing : séquences de prospection, workflows de nurturing, newsletters, mails marketing etc

• Optimiser les segments, scénarios d’automatisation, scoring et cycles de vie prospects en collaboration avec notre RevOps

• Etre garant de la qualité, de l’enrichissement et de la mise à jour des données CRM

• Collaborer avec notre content manager pour rédiger des mails adaptés aux persona (trigger, fond & forme, mise en avant de contenus, CTA etc) et alignés avec la marque

• Affiner en continue la mesure de la performance des différents canaux marketing et plus spécifiquement des actions CRM (taux d’ouverture, réponse, meetings bookés, pipeline généré)

• Optimiser les process marketing grâce à l’IA & l’automation

2. Gérer la prospection outbound & les campagnes ABM

• Définir les cibles prioritaires avec les équipes commerciales

• Construire des kits de prospection pour les SDR : listes de contacts enrichis, séquences outbound, discours à ternir au téléphone etc.

• Déployer des campagnes ABM : co-construire une expérience de prospection avec l’équipe marketing (contenu premium, événement, séquence de mails, discours à tenir au téléphone), créer des listes de contacts enrichis, briefer et assurer le suivi des commerciaux

3. Orchestrer la stratégie de nurturing

• Maintenir à jour la cartographie des workflows de nurturing & et le planning des mails marketing pour en assurer la cohérence

• Créer et optimiser les workflows de nurturing pour améliorer la conversion tout au long du funnel

• S’assurer de la bonne intégration des mails marketing crées par notre content manager (invitations webinar, newsletter etc) et optimiser leur performance

• 5 à 7 ans d’expérience en CRM management, dont minimum 2 ans en pilotage stratégique, idéalement en environnement SaaS B2B, avec une bonne connaissance de l’écosystème RH

• Track record de campagnes outbound, ABM & nurturing génératrices de revenus

• Excellente maîtrise d’Hubspot, des outils d’outbound (Lemlist), d’enrichissement (Dropcontact, Lusha, Kasper etc) et d’automation (Make, N8N)

• Expertise en data marketing, scoring, automatisation, et structuration de parcours de prospection

• Solide culture analytique, business-oriented et performance-driven

• Excellentes compétences en gestion de projet transverse, structuration, priorisation

• Vision collective, capacité à collaborer avec les équipes marketing et commerciales

• Leadership naturel, posture senior, capable de piloter dans un environnement en croissance

• Excellent niveau d’anglais

Ce que tu trouveras chez Skillup :

• Une start-up en forte croissance et des enjeux de taille pour les années à venir

• Un environnement de travail agréable, avec un management à l’écoute et bienveillant, qui sait reconnaître et récompenser l’investissement.

• Bureaux idéalement situés à Paris (10ème arrondissement, quartier animé, proche des transports et de nombreux restaurants)

• Rythme hybride : 3 jours de présentiel

• Vie d’entreprise et d’équipe (si tu cherches des partenaires pour te motiver à aller à la salle de sport - douche au bureau à disposition - pour déjeuner ou pour faire des jeux de société, tu trouveras toujours quelqu’un !)

1️⃣ Echange (30 min) avec Julie, Talent Acquisition Manager

2️⃣ Echange (1h) avec Estelle, CMO de Skillup, pour mieux comprendre tes expériences et tes attentes. C’est aussi l’opportunité pour toi de poser toutes les questions concernant le poste et l’organisation.

3️⃣ En présentiel dans nos bureaux :

• Case study (1h) avec Estelle, Thomas, RevOps et Pierre-Louis, Team Lead SDR, pour évaluer tes compétences

• Rencontre informelle avec l’équipe marketing (30 min)

4️⃣ Venue aux bureaux pour confirmer le culture fit, rencontre avec l’équipe et Hugues, co-fondateur et CEO de Skillup

5️⃣ Prise de références