Contexte

Au sein de Business Unit Europe-Afrique, l’équipe Produits & Services écrit l’expérience des GMs lors de leurs séjours en resorts. Elle :

• Elabore la stratégie,

• Teste les innovations,

• Optimise l’expérience existante,

• Et assure la coordination monde.

En tant que Chef de Projet rattaché(e) à la Responsable Expériences Familles, vous participerez à l’élaboration des produits et services destinés à la famille (enfants de 0 à 17 ans et moments familiaux dans nos resorts).

Missions

• Contribution à la réflexion stratégique sur l’évolution du produit Club Med

• Participation aux tests et à la réalisation de nouveaux produits et services enrichissants l’expérience

• Coordination de projets transverses avec des interlocuteurs internes et externes

• Réalisation d’études concurrentielles & analyse des attentes et feedback clients

• Elaboration d’une vue d’ensemble des produits, services et infrastructures familiales de nos resorts

Modalités

• Alternance (1 ou 2 ans) ou Stage (6 mois)

• Poste basé à Lyon (7ème) ;

• Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec l’équipe et en fonction des besoins du service, avec un jour de présence minimum par semaine sur site ; Possibilité de poser 1 semaine complète tous les trimestres ;

• Workation : possibilité de télétravailler depuis nos villages ;

• Bac +4/5, Ecole de commerce / Université avec spécialisation Marketing / Gestion de Projets

• Une première expérience de gestion de projets ou Produit & Service en entreprise serait un plus

• Fortes capacités d’organisation, d’analyse, de synthèse, de proactivité, de rigueur, et relationnelles

• Motivation et envie d’apprendre

• Bonne communication orale et écrite en français et en anglais (prises de paroles)

• Sensible à l’univers du tourisme haut de gamme et/ou aux loisirs

• PowerPoint, Excel, Word

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.