Ciel mon radis anime de plus en plus de potagers d’entreprise et cherche un.e deuxième responsable du succès client !

Tu seras en charge d’accompagner nos clients dans la création et l’animation de leur potager d’entreprise. Ton objectif : que le potager soit une réussite auprès des collaborateurs et de ton client. Tu seras ainsi garant.e du renouvèlement de nos contrats d’abonnement d’entretien et d’animation des potagers.

Voici tes missions :

-       Montage de projet : une fois le contrat signé par le commercial, tu supervises la création du potager en coordination avec le conducteur de travaux, et tu planifies les interventions des animateurs jardiniers

-       Suivi client : tu organises des points réguliers avec ton client pour évaluer sa satisfaction, à toi de le chou-chouter !

-       Coordination : tu fais le lien entre le client et les animateurs. Le client te fait part de ses attentes, les animateurs te remontent les informations du terrain

-       Planification : tu gères le planning et organises les interventions des animateurs

-       Commercial : tu renouvelles les contrats d’abonnement et tu les fais fructifier en proposant des prestations complémentaires : journée de séminaire dans une ferme urbaine, tisanerie, thym building privatifs au potager

-       Sapins de Noël : en hiver tu réponds aux demandes commerciales et organises l’installation de sapins en bois recyclé.

-       Tu es reconnu.e pour ton sens de l’organisation et de la rigueur

-       Tu cherches un métier avec une dimension relationnelle importante

-       Tu es quelqu’un à l’écoute des autres et de nature curieuse

-       Tu perçois la dimension commerciale de ton travail comme un défi stimulant

1. Envoie-nous ton CV accompagné d’un message décrivant en quelques lignes ce qui te motive à travailler chez Ciel mon radis en particulier.

2. Charles te contactera par téléphone pour un premier échange.

3. Nous te proposerons ensuite un entretien en visio avec Charles pour confirmer tes compétences et que l’on se rejoint sur le plan des valeurs.

4. Si la visio est concluante, nous te proposerons un entretien à notre atelier avec une simulation. Charles et Romain seront présents à cet entretien.