Tu seras en support de l’équipe Opérations. Nous sommes le principal point de contact des utilisateurs (talents et coachs).
Notre mission : nous assurer que nos utilisateurs aient la meilleure expérience possible !

Tes tâches, en particulier :

• Suivre la création des comptes utilisateurs
• Gérer et suivre les paiements sur les différents canaux de financement
• Préparer et diffuser l’ensemble des documents dont les talents et coachs auront besoin pour l’accompagnement
• Débloquer les activités d’auto-coaching sur la plateforme au fur et à mesure de la progression des talents
• Répondre au chat utilisateurs du site et de la plateforme
• Eventuellement, participer à l’organisation d’évènements pour notre communauté de talents et coachs

Nous recherchons une personne organisée et extrêmement rigoureuse.

Nous sommes une startup, notre produit est donc en constante évolution. Nos process et les tâches qui en découlent évoluent donc également.
Le stagiaire idéal sera donc adaptable et polyvalent.