Chance, l’entreprise à mission sociale

Chez Chance, notre raison d’être est de permettre à des millions de personnes de sortir de la situation de vulnérabilité économique. Notre vision ? Donner à chacun·e la chance de trouver sa place au travail, et dans la Société.

Notre théorie d’impact suit la logique suivante : être dans un travail avec lequel vous êtes aligné, est nécessaire pour performer, progresser professionnellement, et cette mobilité pro est elle-même nécessaire à la mobilité sociale.

Descriptif du poste

Tu intégreras l'équipe Coachs Experience, dont la mission est d’accompagner nos 300 coachs partenaires et s’assurer de l’alignement de ce réseau avec notre mission.

Tu assisteras l'équipe sur ces projets :

• Gestion des opérations :
  • Accompagner et communiquer auprès de nos coachs : animer le Slack de la communauté, répondre aux demandes, contribuer à la planification et l’envoi de la newsletter coachs.
  • Participer au recrutement : contribution au tri des candidatures, à la sélection et aux entretiens, puis suivre l’onboarding des coachs et les sensibiliser à notre mission sociale ;
  • Suivi de la qualité : maintien et suivi de la qualité du lien entre coach et talent, suivi de la satisfaction des coachs, effectuer un suivi mensuel des KPIs du groupe des coachs partenaires ;
• Organisation d’événements :
  • Participer à l’organisation d’événements coachs digitaux ;
  • Participer à l’organisation d’événements coachs physiques ;
  • Suivi de l’engagement des coachs à chaque événement.
• Management de projets :
  • contribuer à la réalisation de projets d'organisation et de stratégie d’équipe ;
  • gestion des alertes sur différents sujets - être l’interlocuteur de nos coachs partenaires et garantir un espace de communication sain et fluide ;
  • être force de proposition pour renforcer et faire progresser notre réseau de coachs partenaires !

Profil recherché

• Tu veux t'épanouir dans ton travail et tu crois que c'est possible pour tout le monde ;
• Tu souhaites rejoindre une équipe pluri-disciplinaire avec la grande ambition de révolutionner le monde du travail ;
• Tu te sens à l'aise pour rejoindre une start-up : un environnement en constante évolution.
• Tu aimes apprendre de nouvelles choses, es à l'aise avec la suite Google (docs, sheets, slides) et tu t'accommodes rapidement à de nouveaux outils informatiques (Notion, Hubspot, Customer.io) ;
• Tu as un excellent relationnel et fais preuve d'écoute et d'empathie ;
• Tu es créatif(ve) et débrouillard(e) ;
• Tu as une excellente rédaction, simple et didactique ;
• Tu as un esprit analytique et un sens du détail ;
• Tu maîtrises le français parfaitement (parlé et écrit !) et es à l'aise pour échanger en anglais avec l'ensemble de l'équipe.