En tant que consultant(e) fonctionnel(le) RenoiRH, vous intervenez sur des projets de déploiement du SIRH RenoiRH.

Au sein d’une équipe d’assistance au démarrage, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

- Fournir une assistance fonctionnelle aux utilisateurs dans l’utilisation de RenoiRH
- Identifier les besoins métiers et proposer des solutions grâce à la connaissance de RenoiRH
- Apporter une expertise fonctionnelle dans l’analyse des tickets incidents et apporter une solution de résolution
- Remonter et prioriser les tickets incidents puis suivre le traitement et la résolution
- Exécuter les tests de non-régression et s’assurer de la préservation du niveau de qualité général attendu lors des livraisons de correctifs et de paliers évolutifs
- Mettre à jour des guides utilisateurs et procédures
- Former ponctuellement les utilisateurs à RenoiRH
- Garantir le niveau de satisfaction des utilisateurs

En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :
- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
- Qualité de vie au travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
- Avantages sociaux : régime d’achats d’actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps
Et bien d'autres encore !

De formation Bac+5 (école d’Ingénieurs/Commerce ou Université), vous avec une expérience de plus de 2 ans sur la solution RenoiRH, en particulier sur la préliquidation.

Le poste requiert également:

- Excellente maîtrise de la communication orale et écrite
- Sens développé du service client
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Esprit d’analyse et de synthèse