Garantir la disponibilité des services de l’ERP JD Edwards aux utilisateurs

Analyser et résoudre les problèmes des utilisateurs dans l’utilisation de l’ERP en collaboration avec les équipes

Comprendre et analyser les problèmes d’intégration de données dans l'ERP JD Edwards en coopération avec l’équipe d’intégration locale et internationale

Assurer un dialogue et une collaboration fluide avec les différents interlocuteurs (Utilisateurs, Super-Utilisateurs, Equipes Intégration)

Recueillir les besoins métier pour les nouvelles fonctionnalités, rédiger les spécifications fonctionnelles, les plans de test.

Réaliser les paramétrages nécessaires pour faire les tests unitaires

Assister les métiers lors des recettes utilisateurs

Documenter l’utilisation de l’ERP

Assister et former les Super-Utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités de l’ERP

Assurer un reporting régulier au manager du pôle Progiciel & Intégration

Relations internes et externes :

Le Business Analyst devra interagir avec les utilisateurs finaux de l’ERP JD Edwards ainsi qu’avec les équipes informatiques locales ou internationales.

Astreintes : vous participerez au roulement d’astreintes mis en place au sein du pôle Progiciels & Intégration.

De formation supérieure Bac+ 3 Informatique ou équivalent

Maîtrise de l’anglais impérative (oral et écrit)

Connaissance des méthodologies ITIL, Agile

Connaissance fonctionnelle des principaux modules de l’ERP JD Edwards

Compréhension des mécanismes d’intégration de données

Connaissance du modèle de données de JD Edwards

Connaissance du langage SQL