En tant que Consultant paie au sein des Customer Extended Services, vous avez pour objectif d'accompagner nos clients dans le maintien en condition opérationnelle de l'application de Paie ainsi que dans la prise en charge des évolutions demandées.

Vous êtes l'interlocuteur dédié d'un portefeuille composé de plusieurs clients. A ce titre, vous :

Répondez aux problématiques clients et paramétrez la solution en intégrant les nouvelles fonctionnalités,
Collaborez avec l'équipe technique pour résoudre les anomalies produit et les évolutions attendues,
En cas de demande spécifique, vous intervenez et suivez la totalité des étapes du projet : Analyse du besoin, validation du cahier des charges, paramétrage fonctionnel, tests fonctionnels, recettage, et passage en production,
Garantissez la satisfaction client en assurant le relationnel au quotidien et en animant des réunions mensuelles de suivi avec le client.

Professionnel de la paie grâce à vos diverses expériences en tant que Consultant paie, Technicien support paie ou encore Gestionnaire de paie. Grâce à ces expériences, vous disposez de solides compétences en techniques de paie et maîtrisez les calculs de tranches, de réduction générale, de base CSG etc...
Vous avez une appétence pour l'informatique
Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et mettez l'expérience client au coeur de votre métier.

Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous car nous considérons que le partage des idées et l'intelligence collective sont source de valeur ajoutée et de performance pour tous. C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre sens du service client qui feront la différence.