Intégré(e) au sein de l’équipe Produit et au cœur des interactions entre les équipes Tech & Customer Service, tu travailleras main dans la main avec Lisa, notre Legal Product Developer. En tant que Document manager, tu participeras à l’amélioration continue des produits Captain Contrat. Sur ce poste, tu auras un rôle clé sur l’expérience finale délivrée au client. Tu automatiseras les documents juridiques auxquels nos clients ont accès en libre-service, et tu travailleras aussi sur l’ensemble de l’espace client pour le rendre de plus en plus simple pour nos utilisateurs.

Ce que l’on attend de toi sur ce poste:

• Créer des modèles de documents juridiques puis les automatiser à l’aide d’un logiciel simple pour que nos clients puissent y accéder facilement
• Maintenir la qualité de nos modèles juridiques existants au fil des évolutions juridiques et des demandes de l’équipe Customer Service pour que les documents s’adaptent à plus de possibilités et assurent une meilleure protection juridique de nos clients ;
• Simplifier l’expérience utilisateur en expliquant les termes juridiques et en vulgarisant le droit autant que possible dans les questionnaires et au sein de l’espace client
• Créer les espaces clients adéquats pour nos nouvelles offres en coordination avec l’équipe Customer Service

Avantages à rejoindre Captain Contrat:

• une équipe soudée et bienveillante avec une grande diversité des profils
• des bureaux au coeur de Paris (2ème arrondissement)
• formations hebdomadaires au sein des bureaux (30mins tous les jeudis)
• évènements (petit déjeuner, déjeuner du mois, week-end d’entreprise 1x/an)
• Spotify premium
• 50% des frais de transport
• Rémunération : environ 1000 euros brut par mois

• Tu suis une formation juridique (L3, M1 ou M2) de préférence en droit des affaires ou droit du numérique ;
• Tu aimes travailler en équipe et interagir avec des interlocuteurs différents ;
• Tu es intéressé(e) par les nouvelles technologies : nous ne te demandons pas de savoir coder, mais il est nécessaire que tu aies envie d’apprendre à utiliser des outils et des technos ;
• Tu as l’esprit logique et tu sais chercher et trouver les bonnes informations ;
• Tu es rigoureux et méthodique ;
• Tu as une appétence pour l’entreprenariat.

1. 1er call RH avec Marie
2. Cas pratique avec Lisa et Flora
3. Entretien cofondateur
4. Entretien valeurs pour tester le fit humain
5. Prise de références