Missions

En tant que Tech Lead Servicenow, vos activités principales seront : 

• Elaborer et optimiser les processus techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow

• Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d’efficacité 

• Concevoir des solutions techniques les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques. 

• Encadrer, former et faire monter en compétences les développeurs juniors 

• Superviser les projets : qualité, respect des délais, coordination 

 

Profil

• Diplômé(e) d’un BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieurs : 

• Vous avez une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en termes d’architecture et d’implémentation technique 

• Vous avez une expérience pratique dans la mise en œuvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM) 

• Vous avez de l’expérience en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires 

• Vous êtes capable de paramétrer la plateforme Service Now  

• Vous aimez contribuer à des projets techniques stimulants,en équipe et dans la bienveillance 

 

Description du profil :

• Diplômé(e) d’un BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieurs : 

• Vous avez une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en termes d’architecture et d’implémentation technique 

• Vous avez une expérience pratique dans la mise en œuvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM) 

• Vous avez de l’expérience en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires 

• Vous êtes capable de paramétrer la plateforme Service Now  

• Vous aimez contribuer à des projets techniques stimulants,en équipe et dans la bienveillance 

Nous proposons :