Votre mission

• Participer au maintien en condition opérationnel du réseau :
• Assurer la gestion des incidents en se basant sur les outils de supervision, de troubleshooting, la documentation et les éléments à disposition dans les tickets.
• Assurer l’escalade des incidents techniques complexes vers le niveau technique supérieur en cas de difficultés de traitement.
• Assurer la gestion des changements (mise à jour logiciel, remplacement de matériels obsolètes, ajout de matériel, modification de configuration)
• Assurer la mise à jour de la documentation technique (schéma d’architecture, procédure, etc.)
• Comprendre et respecter les exigences du client en matière d’infrastructure et de service.

Description du profil :

Votre périmètre technique

En tant qu’Ingénieur(e) réseau junior, tu assureras l’exploitation réseau des infrastructures : LAN, WAN, WIFI, SECURITE, conformément aux règles définies.

Tu prendras en charge les incidents réseaux et sécurité. Tu réaliseras les demandes de changements standardisés en assurant la communication avec les mainteneurs et tu produiras un reporting sur la vie du réseau.

• LAN, WAN (Niveau 1, 2, 3)
• WIFI (configuration de bornes et administration des contrôleurs)
• SDN, SDWAN
• Firewalling, contrôle d’accès réseau (NAC), VPN, VPN-SSL, Proxy
• Méthodologie de résolution d’incidents
• Outils de ticketing et processus ITIL
• Outils de supervision / monitoring
• Adaptabilité, flexibilité et esprit d’équipe

Vous disposez d’au moins 1 à 3 années d’expériences sur des postes d’administrateur Réseaux . Vous avez des bases en gestion de projets et/ou d’équipe.

Les avantages du groupe

• En plus d’un processus de recrutement simple, court et fluide, nous vous proposons :
  • Un Hub e Learning complet et diversifié vous donnant accès à des centaines de modules de formations
  • Des outils collaboratifs pour le partage de retours d’expériences, connaissances et compétences
  • Un parcours d’intégration cadencé avec « Make your way » et un Career manager qui sera vous accompagner tout au long de votre évolution.
• Une ambiance de travail dynamique et conviviale
• Stabilité du contexte qui permet une montée en puissance sur les environnements et technologies durant vos missions
• Un CSE offrant de nombreux avantages (vacances, chèques cadeaux, titres restaurant…)
• Primes d’intéressement
• Accès à un PERCO

Au plaisir de vous rencontrer, d’ici là stay in touch : https://www.capgemini.com/fr-fr/insights-and-news/

Capgemini, entreprise handi accueillante, conformément à la norme AFNOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise