Vos missions

Au sein de l’équipe, vous êtes Business Analyst et pilotez le partenaire pour la mise en place et déploiement des différents sujets liés à l’intégration de solutions fidélité (Maxxing ou Comarch) avec différentes technologies (GCP, Java, REST, SOAP , SalesForce, etc…).

Vous challengerez les différentes architectures et conception des différentes briques du SI dans le cadre des échanges avec Maxxing ou autre brique de fidélité.

Vos principales missions :

• Participer au cadrage et à l’expression des besoins du client
• Conduire des ateliers avec le client sur les aspects fonctionnels et techniques de la Loyalty et du Marketing Automation
• Coordonner l’activité avec les équipes de développement en charge de la conception de la solution
• Participer aux développements de nouvelles fonctionnalités en lien étroit avec l’intégrateur de la solution. Mise en œuvre des best practices autour des intégrations
• Développer une bonne compréhension de l’architecture technique de la plateforme. Pilotage des échanges avec les partenaires techniques en liant avec les développements en cours de mise en place.
• Être force de proposition sur des actions de refactoring visant à améliorer les performances de la plateforme tout en étant garante/garant des enjeux de sécurité.
• Assurer une veille technologique sur son application et promeut des solutions innovantes
• Accompagner le changement auprès du client et des utilisateurs dans un environnement agile (Scum, SAFe…)

Description du profil :

• Titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou master en école de commerce avec une expérience significative dans les domaines de la Loyalty, CRM et/ou Marketing Automation

• Bonne communication et adaptabilité
• Obtention d’une ou plusieurs certifications Salesforce (Business Analyst, Service Cloud, Sales Cloud
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Anglais professionnel

3 raisons de nous rejoindre :

Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable.

Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre people manager, parcours d’intégration sur 9 mois.

Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.