💻 Les équipes BUSINESS CANAL+ ? + de 300 expertes et experts qui font rayonner la marque CANAL+ auprès des particuliers et des professionnels, et proposent des offres toujours plus riches et personnalisées à nos abonnés. Un seul mot d’ordre : toujours plus de proximité et d’innovation ! Ok ça fait 2 mots… 😉
🔎 Plus précisément, nous sommes à la recherche d’un alternant ou d’une alternante à compter de septembre 2024 avec de préférence, un rythme d’alternance : 2 ou 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l’école. Vous intervenez au sein de la business unit des marchés professionnels (https://business.canalplus.com/), dont le rôle est de commercialiser des offres de pay-TV aux professionnels.
Pour augmenter l’expérience client d’un portefeuille de 20 000 établissements à haute valeur (hôtels, établissements de santé, prisons, restaurants, bateaux, stades de football) nous accélérons le déploiement de nouvelles technologies connectées de réception de chaines, de systèmes exclusifs de vidéos à la demande. Une de nos objectifs prioritaires est l’excellence dans la relation client.
🎯 Votre rôle et vos missions
En relation avec nos fournisseurs internes et externes (installateurs agréés, intégrateurs, distributeurs) et le service client CANAL+ :
🏆 Et si on parlait de vous ?
Vous êtes à l’aise ou très attiré par la technique.
Vous maîtrisez Power BI, Excel et idéalement le langage SQL.
Vous faites preuve de capacité d’analyse de synthèse et de réactivité.
Vous êtes Autonome, rigoureux, vous savez évoluer facilement dans un environnement complexe dont les process évoluent rapidement.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles ainsi que pour votre esprit d'équipe
🎁 Les +
🏡 Et le télétravail dans tout ça ? Possibilité d’en faire avec l’accord de votre manager !
En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l’écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.
👊 On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement
🤝 On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes
🌍 On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits
Si vous voyez cette annonce, c’est que vous avez votre chance et que nous n’avons pas encore trouvé la perle rare !
Description du profil :
👉 Seulement chez CANAL+ à Issy-Les-Moulineaux (92)
Pour 12 mois à partir de Septembre 2024
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
Voir toutes les offres