Poste et missions

Au sein de la Direction des Opérations, rejoignez l'équipe SWIFT de la BRED, une équipe dynamique et résolument tournée vers ses clients. Participez au développement de notre activité de Service Bureau Swift, actuellement leader international en nombre de clients Entreprise.

Ce service est rattaché à la Direction des Opérations, comptant plus de 400 experts engagés dans l'accompagnement de nos forces commerciales pour offrir à nos clients, la meilleure qualité de service.

Missions proposées

Le gestionnaire Solutions SWIFT est en charge :

-Du pilotage des opérations échangées sur les plateformes SWIFT BRED et SWIFT Service Bureau pour les entreprises,

-Du support aux back office et de l'interface avec nos clients internes et externes,

-De la remontée des incidents détectés et de la mise en œuvre des solutions,

-De la planification et réalisation d'exercices de bascule d'activité et montées de version avec les équipes informatiques

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

• Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que gestionnaire SWIFT en banque.
• Vous êtes dynamique, appréciez la polyvalence et le contact client.
• Vous disposez d'une bonne connaissance technico-fonctionnelle des outils SWIFT (Swift Alliance Access, Swift Alliance Gateway, Swift Webplatform…) et des protocoles d'échanges (SFTP, PESIT, RAHA, MQ).
• Vous maitrisez l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Idéalement, vous avez une bonne maitrise d'EXCEL
• Vous avez une appétence pour la technique (plateformes de paiement)
• Vous êtes rigoureux et méthodique
• Vous êtes orienté client et disposez de qualités relationnelles pour travailler en équipe
• Vous faites preuve de curiosité, d'esprit d'initiative et de proactivité
• Vous êtes résistant au stress et réactif

Localisation du poste : Joinville Gare RER A

Chacun à sa place à la place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap.