Au sein de Bouygues Telecom, la Direction des Raccordements et Interventions Clients a pour mission de fournir à nos clients une qualité de service et une qualité d'expérience élevées, dans les processus d'installation, raccordement et SAV FTTH.
Notre équipe en charge des prévisions d'activité et de la facturation recherche son futur apprenti chef de projet. Si vous avez un esprit analytique et un goût pour l'innovation, alors saisissez l'opportunité !

Principales missions :

Optimiser les différentes étapes du processus de facturation :
- Proposer des solutions innovantes qui permettent d'accélérer les délais de validation
- Contribuer à la structuration de l'activité pour augmenter l'efficacité de chaque étape
- Devenir le responsable et l'interlocuteur privilégié de certaines étapes
Contribuer à l'amélioration continue des modèles de contrôle de facturation
- Faire des immersions terrain avec des techniciens et apporter des idées nouvelles
- Contribuer aux analyses de contrôles pas encore industrialisés
- Contribuer à fiabiliser les contrôles existants via SQL
- Réaliser des analyses Ad-hoc
Démocratiser l'utilisation de l'IA dans les contrôles de facturation
- Comprendre les avantages et les limites actuelles de l'IA utilisée
- Industrialiser et renforcer les contrôles existants grâce à l'IA
- Être force de proposition et challenger les évolutions à venir pour permettre son exploitation
- Mettre en place des indicateurs sur des résultats d'OCR et de qualité photo obtenus par IA
Faire évoluer les modèles de prévisions
- Challenger le modèle de calcul actuel
- Proposer des méthodes innovantes dans calcul des prévisions

Détail du profil
- Vous recherchez une alternance pour la rentrée de septembre 2023
- Vous êtes curieux, analytique et faites preuve d'adaptabilité
- La maîtrise de Excel est indispensable, SQL est un plus

Les Avantages & Rémunération :
Prise en charge du navigo à 90%
13ème mois
Intéressement & Participation
Plan d'Epargne Entreprise
Restaurant d'entreprise, salle de sport, espaces de détente, etc.