Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Réceptionniste (H/F) en CDD pour minimum 6 mois, pour notre site des Champs-Elysées (75).
Au sein de l’équipe Réception de notre institut, vous êtes rattaché au Superviseur Accueil et vous gérez l’accueil et la réponse à toutes les demandes de notre clientèle Internationale dans notre Ambassade.
Vos principales missions :
· Missions Principales
o Assurer l’accueil et l’orientation de la clientèle de l’institut.
o Assurer la vente et les encaissements de la clientèle de l’institut.
o Prendre les réservations et tenir à jour le planning des soins.
o Prendre en charge la clientèle avant et après le soin.
o Assurer la vente-conseil.
o S’assurer de la bonne tenue des locaux.
o S’assurer de la réception des commandes et de leur rangement.
· Missions transversales :
o Participer activement à la tenue du site en termes d’hygiène, nettoyage, etc.
o Assurer des missions ponctuelles au sein de l’Ambassade des Champs Elysées en fonction des besoins du service
Votre profil :
· Savoir Accueillir et conseiller une clientèle Internationale.
· Vous pouvez échanger quotidiennement en anglais à l’oral et à l’écrit, une autre langue serait un plus
· Vous avez des notions du Pack office.
· Expérience dans la vente-conseil souhaitée.
· Connaissance du logiciel BOOKER idéalement
· Réceptionniste avec expérience en Spa ou institut haut de gamme
· Excellente présentation.
· Très bon relationnel.
· Dynamique, souriant(e).
· Ponctualité et sérieux indispensable
· Vrai sens du service et implication
· Vous adhérez pleinement à nos valeurs
Informations complémentaires :
Lieu : Paris (75)
Type de contrat : CDD 2x8H Week-end
Horaires : Ouverture De 9H30 à 20H – Travail uniquement le Samedi et Dimanche
Salaire : Fixe + variable annuel + participation attractive
Date début : ASAP
Divers : Tickets Restaurants, prévoyance, évènements internes
Entretien RH et Manager
Entretien visio avec notre DRH