BimBamJob propose des solutions innovantes d’accompagnement vers l’emploi pour des profils avec un premier niveau de qualification. Notre ambition est d’apporter une réponse au chômage de masse en industrialisant les processus d’insertion professionnelle grâce à des méthodes de coaching novatrices et à l’utilisation du meilleur de la technologie.

Nous avons développé le logiciel Horizon, à destination principalement des professionnels de l’accompagnement des personnes (nos coachs vers l’emploi en interne et les conseillers en insertion de nos clients). Il vise à :

• Soulager les utilisateurs des tâches répétitives, de façon à dégager un maximum de temps pour les échanges avec les bénéficiaires,

• Améliorer la performance de l’accompagnement, en récupérant un maximum d’offres d’emploi, de formation et d’accompagnement social, et en identifiant les offres les plus pertinentes selon les profils des bénéficiaires, grâce à un travail d’analyse de données fondé sur le machine learning.

Notre ambition est d’accompagner plus de 80 000 bénéficiaires sur Horizon en 2023.

Vous rejoindrez l’équipe en tant que Product Manager junior.

Votre mission : répondre aux besoins des utilisateurs de notre logiciel Horizon en organisant le travail des développeurs de votre équipe. Vous serez également amené à participer à des actions de suivi client en appui à notre customer success manager

Vos tâches principales :

Produit :

• Analyser les besoins des utilisateurs, via des échanges fréquents, le traitement de leurs demandes (bugs et suggestions) ainsi que l’analyse de leurs données d’utilisation

• Participer à la conception des solutions pertinentes, en collaboration avec les autres membres de l’équipe produit et tech

• Mettre les développeurs dans les meilleures conditions pour développer les fonctionnalités, au travers notamment des tâches suivantes : spécification des user stories, gestion et priorisation du backlog, planification des sprints, recette

• Évaluer l’impact des fonctionnalités et les améliorer par itération

Suivi client :

• Réponses aux demandes entrantes par mail, production de ressources (guide utilisateur et vidéos de démo), formation (en visio et parfois présentiel)

Vous travaillerez au sein d’une équipe composée du responsable produit, de 2 product Managers, 1 designer et 1 Customer Success Manager et 1 chargée de relations client.

Ce que l’on propose :

• Avoir un impact concret et positif grâce à la tech sur la société

• Un environnement d’équipe Agile et toujours à la recherche de meilleures façons de faire

• Une équipe pluridisciplinaire orientée utilisateur : produit, data et dev

• Un accompagnement managérial fort

• Du télétravail 2 à 3 jours par semaine si souhaité.

• Divers : Tickets restaurant de 8,50€ pris en charge à 60%, prise en charge de la mutuelle à 50%, prime de vacances

En cours d’étude sur un cursus Bac+3 à Bac+5, vous cherchez à vous développer professionnellement tout en mettant vos compétences au service d’un projet utile à la société.

Vos compétences :

• Organisation et gestion de projet : vous êtes capable de mener à bien de multiples tâches tout en restant focalisé sur vos priorités

• Rigueur, attention au détail, exigence et envie d’apprendre

• Écoute, aisance relationnelle

• Communication écrite et orale : vous transmettez vos idées de façon claire, structurée et synthétique

• Proactif et orienté solution :  vous cherchez à résoudre vos problèmes vous-même sans attendre que la solution vienne des autres, vous proposez fréquemment de nouvelles idées

• Positif : vous êtes enthousiaste et vous donnez de l’énergie à vos collègues, vous voyez les imprévus et les difficultés comme des opportunités de progresser

Qualités essentielles :

• Vous cherchez à participer à une aventure entrepreneuriale dont la mission est porteuse d’impact et centrée sur l’humain.

• Vous êtes autonome et curieux

• Vous avez un esprit collaboratif

Toutes nos offres d’emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

• Entretien RH

• Cas pratique

• Entretien N+1 & N+2 + Team fit

• Prise de références