La Femme de Chambre Polyvalente a la responsabilité d’entretenir les chambres de l’hôtel ainsi
que les parties communes.

La Femme de Chambre Polyvalente véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, sa
gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.

Son métier :

- La Femme de Chambre Polyvalente est chargée de nettoyer et de ranger les chambres d'hôtel
après l'utilisation par le client, ainsi que de nettoyer les parties communes des étages.
- Chaque matin, la Femme de Chambre Polyvalente reçoit son planning lui indiquant les
chambres qu'elle doit nettoyer et ranger, avec efficacité et rapidité.
- La Femme de Chambre Polyvalente fait le ménage de la chambre, change les draps et refait les
lits, passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires et la salle de bain qu'elle réapprovisionne en linges,
serviettes propres et envoie le linge sale à la lingerie.

Ses activités sous la responsabilité de première femme de chambre et responsable hébergement sont :
▪ Consulter son planning de travail,
▪ Nettoyer et ranger les chambres,
▪ Nettoyer les parties communes (toilettes, restaurants, réception, spa, fitness, vestiaires,
bureaux…),
▪ Rendre compte à la première femme de chambre
▪ Répondre aux réclamations des clients.

Ses qualités principales :
- Sens du service et de la propreté.
- Efficacité et rapidité d'exécution.
- Discrétion et honnêteté.