Réceptionniste de nuit

CDI
Villeneuve-d'Ascq
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

COWOOL recherche son nouveau Réceptionniste de nuit H/F. Votre quotidien consiste à renseigner, traiter les demandes de réservations, accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ. Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour, de par la qualité de service que vous délivrez.Votre mission, si vous l'acceptez  : 

  • Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements
  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
  • Établir une facture
  • Préparer le petit-déjeuner
  • Effectuer des rondes
  • Nettoyage du bar et de la salle

Profil recherché

Vous êtes celui ou celle qu'il nous faut si...

Vous êtes titulaire d'un BAC +2 HôtellerieVous maitrisez la langue de ShakespeareLe petit truc en plus…Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée

Poste à temps partiel 24h/s

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