Vous serez en charge de la reconnaissance du CA, de la gestion du portefeuille de contrats et de la facturation de la BU CARL, et à ce titre :

• vous participez aux comités de suivi du CA.
• vous contribuez à la mise en œuvre de la politique de pricing en étroite collaboration avec la force de vente.
• vous prenez part à la transformation de la BU, en relation avec la direction de BU, la direction de l’expérience client, et la direction juridique du groupe.

Vos missions :

• Facturer les projets en cours et les contrats récurrents.
• Gérer le renouvellement des contrats.
• Mettre à jour quotidiennement les contrats (upsell, résiliation, renew).
• Produire et faire évoluer le reporting permettant d’analyser l’évolution de l’activité (MRR, CLV, Churn, Retention…), en relation avec le contrôle de gestion.
• Analyser et respecter les règles liées aux marchés ou accords cadres.
• Répondre aux sollicitations internes/clients concernant les contrats et les factures.

Ces missions opérationnelles seront complétées par l’animation de l'équipe en charge de la facturation et de la gestion de contrats, composée de deux personnes.

• Expérience indispensable en facturation clients (commandes et contrats), de 5 ans minimum.
• Idéalement dans un environnement de commercialisation de produits en SAAS B to B.
• Expérience significative dans l'animation d’une équipe.
• Formation bac +3 en administration/gestion.
• Connaissance des process liés aux contrats et marchés publics.
• Sens de la relation et du contact client (interne/externe).
• Anglais niveau C1 

Vous faites preuve de rigueur, d'une forte capacité d'organisation, et d’un esprit d’analyse qui vous permettent de vous adapter rapidement dans un environnement complexe.

Notre politique RH est conçue pour accueillir et faciliter l'intégration des personnes en situation de handicap. Nous sensibilisons et accompagnons en interne aux bonnes pratiques et aux enjeux de diversité et d'inclusivité. La singularité est au cœur de la culture du groupe et considérée comme une richesse et non un obstacle. Berger-Levrault s'assure d'offrir une opportunité à toutes et à tous sur la base des compétences.