En une phrase : accompagner nos clients de A à Z pour faire de leur projet un succès !
Être Customer success manager, ça veut dire être au coeur de l’action. Chaque journée est différente : les clients tout comme leurs projets ont leurs spécificités, et des problèmatiques souvent uniques… pas de routine chez nous !
Comment ça se traduit ?
Et en parallèle :
1 - Rendez-vous téléphonique
2 - Entretien dans nos bureaux à Paris (si possible avec le contexte actuel)
3 - Echange avec des Beez pour découvrir notre culture et Rencontre avec un des fondateurs
Rencontrez Caroline, Head of CS
Rencontrez Adèle, CSM
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.