1- CONTEXTE

Implantée à Toulouse, la Banque EDEL a été créée par le Mouvement E.Leclerc. Elle propose des services financiers aux entités du Mouvement E.Leclerc, aux entreprises, aux comités d’entreprise et aux particuliers. Grâce à sa capacité de réaction et à une équipe de 180 collaborateurs, la Banque EDEL est à la disposition de ses clients afin d’offrir le meilleur service.

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité au niveau des équipes Moyens de Paiements, nous souhaitons recruter un Gestionnaire Back-Office Monétique Cartes Cadeaux. Ce poste est à pourvoir en CDD, pour une durée d’environ 6 mois.

2- MISSIONS ET RESPONSABILITES

Ce poste se situe au sein du pôle Moyens de paiements. Vous aurez pour mission la gestion administrative et comptable de l’activité cartes cadeaux liée à l’exploitation des commandes des comités d’entreprise, des centres E.Leclerc et des particuliers.

Activités principales

- Gestion administrative des contrats, des commandes, des nouveaux projets, des règlements, des réclamations, etc.

- Gestion comptable des activités (facturation et rapprochements comptables)

- Accompagnement téléphonique de nos clients sur leurs besoins et réclamations éventuelles (magasins E.Leclerc, CSE, administrations, professionnels et particuliers)

- Saisie des opérations exceptionnelles (avoir, annulation)

- Suivi factures prestataires

- Contrôle KYB des clients BtoB

- Statistiques mensuelles (gestion et suivi des états mensuels)

- Points réguliers avec les prestataires

- Suivi des dysfonctionnements

- Suivi des évolutions règlementaires et techniques

- Participation à l’amélioration des process

3 - INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

• Localisation: Labège 31670

• Poste à pourvoir : dans les meilleurs délais

• CDD à temps plein - Statut non-cadre

• Rémunération : entre 25 et 27 K€ à préciser selon expérience et marché

• Horaires : Du lundi au vendredi, rotation sur amplitude 8h/17h ou 9h/18h
  Permanence certains samedis (environ 1 sur 6) et maximum 2 jours fériés/an

• Avantages : Mutuelle et prévoyance 100% prises en charge par l’employeur -Participation transport en commun à hauteur de 75% – Tickets restaurants – Plan d’épargne salariale – Primes Intéressement et participation – Prime de 13éme mois - Avantages CSE

• Niveau de formation : Bac +2

• Vous disposez d’une expérience professionnelle dans laquelle vous avez pu mettre en avant un contact du client avéré, vous appréciez la comptabilité et la gestion administrative.

• Vous faites preuve d’aisance téléphonique, d’un sens relationnel développé et appréciez le travail en équipe.

• Vous avez le sens des priorités et savez gérer les urgences.

• Maitrise du Pack Office