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assistant·e chef de projet crm f/h

Stage
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

ba&sh
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de l’équipe Digital, vous serez rattaché(e) au pôle Direct to Customer. Le rôle du DTC est de travailler sur tous les points de contacts entre la marque et le client.

Durant ce stage, vous participerez à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie CRM multicanal du plan d’animation clients et prospects.

Vous aurez notamment pour missions :

  • Participation à la gestion des newsletters : brief créa, paramétrage et envoi via Ometria, suivi des KPIs
  • Participation à la gestion des SMS : gestion du planning avec l’équipe retail, création et envoi des SMS via Salesforce Mobile Connect
  • Participation à la gestion des emails automatiques et transactionnels : gestion du planning, mise à jour des assets, proposition de templates et thématiques, paramétrage des emails et des workflows
  • Participation aux reportings hebdomadaires, mensuels et demandes ponctuelles
  • Veille concurrentielle : mise en place de benchmarks réguliers et intégration des best practices

Cette liste n’est pas limitative, et pourra évoluer en fonction des besoins du service.


Profil recherché

Vous êtes en dernière année d’étude en digital ou école de commerce (Bac +4/+5).

Vous maitrisez le Pack Office et êtes à l’aise avec les analyses chiffrées et les présentations.

Vous maîtrisez idéalement un outil CRM (Ometria, Splio, Salesforce).

Vous êtes sensible à l’univers de la mode et avez une appétence pour le marketing digital.

Une première expérience sur un poste similaire est un plus.

Une connaissance de Photoshop serait un plus.

Chez ba&sh, nous croyons que la diversité est une force, et nous nous engageons à la cultiver.

La diversité sous toutes ses formes (genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses, orientation sexuelle, …) enrichit les échanges et le cadre de travail, favorisant ainsi le développement de l’entreprise & de chacun des individus qui la composent.

En tant qu’employeur qui positionne l’égalité des chances au cœur de son système de valeurs, nous accueillons et considérons les candidatures de l’ensemble des candidats qualifiés et compétents.

Nous nous engageons à continuer à avancer vers un ba&sh toujours plus inclusif, où chaque employé développe un fort sentiment d’appartenance.
Si vous souhaitez rejoindre une marque en pleine expansion avec une vraie philosophie, faites nous parvenir votre candidature !

ba&sh n’attend que vous !

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