Gestionnaire fraude - Sinistres Corporels/Matériels - F/H

Résumé du poste
CDI
Suresnes
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Connaissance de l'industrie automobile
Détection des intrusions
Compétences en négociation
Collaboration et travail d'équipe
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de la Direction des Sinistres, et plus particulièrement au service Etude et Prévention, votre rôle consiste à lutter contre la fraude en assurance IARD (Incendie, Accident, Risques Divers), de prévenir, détecter et enquêter sur les cas de fraude liés aux sinistres, de manière autonome sur votre propre portefeuille (sinistre matériel et/ou corporel)

 

Vos missions seront les suivantes :

Mettre en œuvre des procédures de prévention et de détection de la fraude

Plus concrètement, sur des sinistre Auto ou Habitation, matériel et/ou corporel, nécessitant une expertise fraude :

  • Prise en charge des alertes détectées par les outils internes et externes
  • Analyse et évaluation de la pertinence des présomptions de fraude pour déterminer la véracité de la transmission
  • Instruction et investigation, tout en respectant le cadre légal, des nouveaux dossiers confiés
  • Collaboration avec les différents acteurs internes ou externes (assurés, experts, enquêteurs, avocats, etc…) pour collecter des preuves et élaborer des stratégies pour prévenir la fraude
  • Finalisation des dossiers dès que cela est possible, sans faire attendre les clients interne ou externe

Missionner et accompagner lorsque cela est nécessaire l’enquêteur en respectant le cadre légal de la règlementation en vigueur ou l’avocat pour la constitution du dossier

Suivre et analyser les évolution juridiques, techniques et conventionnel de l’assurance IARD

Participer à l’industrialisation, à la digitalisation par la mise en place de nouveaux moyens de détection (création de scénarios sur l’outil de notre partenaire, extractions demandées en interne, etc…)

L’Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise.

  • Nous proposons des parcours de développement professionnel en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l’assurance pour enrichir leur panel de compétences.
  • Nous avons à cœur de célébrer nos réussites. La convivialité qui nous anime est le fruit de la diversité des profils que nous recrutons.
  • Nos locaux proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d’espaces de détente (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche…) pour une Expérience Collaborateur réussie !
  • Nous nous engageons en faveur de la lutte contre les discriminations et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !


Profil recherché

·       Vous êtes idéalement titulaire d’un Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique

·       Une bonne connaissance des règles conventionnelles et de droit commun utilisées pour la gestion des sinistres matériels et corporels

·       La maitrise technique des produits Auto et Habitation

·       Vous disposez d’une expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels

 

Vous avez de-des :

  • Excellentes compétences en communication et en négociation pour collaborer efficacement avec les différents acteurs internes et externes.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des sinistres.
  • Capacité à travailler en équipe et à coordonner les actions de différents intervenants.
  • Sens de l'organisation et de la planification pour gérer les enquêtes et les dossiers en cours.
  • Intégrité morale et professionnelle pour respecter les règles déontologiques en matière d'enquêtes et de protection des données.

Ces compétences sont essentielles pour assurer une gestion efficace de la lutte contre la fraude dans le domaine de l'assurance IARD.

 

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.

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