Chef de produits Banque au Quotidien F/H

Résumé du poste
CDI
Fontenay-sous-Bois
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Segmentation de la clientèle
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La banque au quotidien est en profonde mutation depuis quelques années, sous l’impulsion du digital, d’une mobilité accrue des clients, et de l’arrivée de nouveaux entrants (Neobanques, Orange Bank, Carrefour Banque,...) qui cassent les codes habituels du secteur et des banques de réseau qui poursuivent leur mue digitale. Les attentes clients se renforcent autour du « tout, tout de suite » à travers des conditions d’ouverture simples, rapides, gratuites au premier abord, et une gestion facilitée du compte en self-care.

Dans ce contexte, les acteurs peinent à trouver un modèle économique rentable, et l’enjeu est d’autant plus fort pour AXA Banque qui est challenger sur ce marché très concurrentiel.

La Banque au Quotidien couvre l’offre compte bancaire, moyens de paiement associés et services additionnels.

L'enjeu de ce poste est de définir la stratégie produit qui permette d’augmenter le volume d’ouverture de comptes, tout en améliorant le niveau de rentabilité actuel.

Porter la conception, le développement et la mise en marché de l’offre Banque au Quotidien.

  • Comprendre les attentes clients et agents en matière de Banque au quotidien
  • Etre en veille active sur le marché et être à l’affut des innovations et des initiatives en rupture, en mesurant de façon objective ce qui marche/ne marche pas et pourquoi.
  • Etre force de proposition et définir la meilleure solution adaptée au modèle AXA Banque, et mener des études d’opportunités avec Business cases associés
  • Définir la cible clients
  • Développer une offre enrichie et l’inscrire dans une gamme cohérente pour le marché
  • Co-développer les offres commerciales avec AXA France (si besoin en couplage avec des produits bancaires ou assuranciels)
  • En collaboration avec le Marketing Opérationnel, le Digital et l’Animation commerciale de la Direction des Ventes
    • piloter la  conception des supports de communication externe (marketing opérationnel, publicité) et interne (réseau)
    • participer à l’élaboration des argumentaires de vente des offres et à la conception du dispositif de mise en marché
    • proposer des actions d'animation commerciale pertinentes
  • Piloter en profondeur le P&L du Produit, en étroite collaboration avec la Direction Financière et les Métiers.
  • Piloter les projets transverses de la Banque au Quotidien avec la contribution de toutes les parties prenantes : métiers, DSI, Direction Juridique, Digital, Direction financière…
  • Se positionner comme le référent métier incontesté sur les projets liés à la Banque au Quotidien
  • Accompagner un(e) Alternant(e) sur le périmètre Banque au Quotidien

Chez AXA Banque, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA ou encore des solutions d’épargne avantageuses;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou la donation d’un écran, ou encore une participation à l’achat d’un fauteuil ergonomique;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles qu’AXA Atout Cœur, AXA Prévention ou via Mix’in (mixité + inclusion);
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières, CE, conciergerie, offres privilèges, cours de sport et musique, moments de convivialité & de cohésion (séminaires solidaires, défis sportifs), soutien en cas d’épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, proche-aidant, diversité et inclusion)…

On s’arrête là, la liste est longue Quelques avantages complémentaires à droite de cette page.


Profil recherché

Vous êtes diplomé(e) d'un BAC+5 (école de commerce ou diplôme universitaire équivalent) et vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum en entreprise ou en conseil dans le domaine Marketing.

Une connaissance du domaine bancaire et monétique est un plus.

Vous avez une vision stratégique sur l’évolution des modèles économiques en banque de détail ou en banque en ligne.

Vous avez un goût prononcé pour l’innovation et l’expérience client, des compétences en gestion de projets dans un environnement agile

Votre compréhension des process de développement produit, et votre capacité à challenger chaque ligne du P&L produit

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre orientation résultats et votre bon relationnel.

La maîtrise du pack Office est un plus.

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