Qui sommes-nous ?

Avis-Locataire est une start-up de la Proptech qui aide les grands bailleurs à améliorer le cadre de vie de leurs locataires et le travail en équipe de leurs collaborateurs.

Grâce à sa suite logicielle, Avis-Locataire permet aux grands bailleurs d’automatiser l’écoute et la communication client, et de digitaliser les contrôles dans les parties communes et les prises de rendez-vous.

Avis-Locataire travaille aussi pour les entreprises de rénovation énergétique tels qu’Eiffage, Bouygues construction ou Vinci, ses solutions fluidifiant la relation avec les occupants, et en fin de compte accélérant grandement les chantiers de rénovation.

Après une levée de fonds, Avis-Locataire recherche des talents pour rejoindre une équipe passionnée dans une start-up en pleine croissance.

Tes missions dans le cadre de la gestion des comptes clients :

En collaboration avec l’équipe gestion de compte et l’équipe commerciale, tu nous accompagneras dans la consolidation de notre portefeuille clients & la prospection commerciale sur toutes nos solutions :

• Assurer un suivi quotidien auprès de nos clients existants :

o Suivi utilisateurs

o Formations utilisateurs à nos différents interfaces

o Q&R clients

o Réalisation des restitutions clients

o Gestion des campagnes d’audit

o Lancement de nouvelles campagnes

• Fidéliser nos clients sur le long terme

• Identifier des nouveaux axes de ventes en lien avec nos équipes commerciales

• Assister l’équipe commerciale dans sa réflexion stratégique sur l’amélioration continue de l’approche commerciale

En lien avec nos équipes, tu interagiras via notre CRM (Hubspot) avec une centaines de clients existants.

Ce que nous offrons :

• L’opportunité de rejoindre une start-up en pleine croissance dans le milieu de la

Proptech

• La possibilité d’en apprendre tous les jours au côté des formateurs

• Être en relation direct avec nos clients et apprendre à gérer des clients grands comptes

• Un environnement de travail jeune & dynamique (moyenne d’âge 28 ans)

• Nombreux évènements d’entreprise (escape game, quizz room, bowling, afterwork…)

• Un séminaire par an (Berlin, Amsterdam, Barcelone, Lisbonne, …)

Détail du poste :

• Durée : 12 mois minimum

• Rémunération : Selon profil

• Avantages : Chèque cadeau, Carte Swile & 50% de réduction de transport

• Localisation : Dans nos locaux Paris 18e (Marcadet Poissonniers)

• Autonome, rigoureux et proactif, tu es capable de prendre rapidement des initiatives

et des responsabilités

• Bon relationnel et capacité d’adaptation

• Organisation et rigueur

• Capacité d’analyse et esprit critique

• Visio ou entretien téléphonique avec le tuteur.

• Entretien en physique avec le tuteur et le directeur clientèle