Rattaché au directeur de l’entité Secteur Manufacturing, Retail, Transport, le Client Executive Partner Telecom H/F est responsable de l’ensemble des activités sur ses comptes confiés sur ce marché : de la prospection commerciale à la satisfaction client, en passant par la tenue du P&L et du cash. Il travaille avec les service lines, un Client Delivery Executive, ainsi que l’ensemble des fonctions support du groupe, afin d’atteindre les objectifs fixés, et contribuer ainsi à la réussite de l’entité.
Les offres commerciales sont établies en lien étroit et permanent avec l’avant vente et les équipes de delivery.
La négociation des contrats complexes et leur bonne exécution fait partie du périmètre de responsabilité.
En effet, les indicateurs de performance sont : la prise de commande, le chiffre d’affaires et la marge sont mesurés, mais également le cash (facturation-paiement).
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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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