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Customer Success Manager F/M

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 28 mai 2023
Télétravail fréquent

asap.work
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Chez asap.work, l’équipe Ops compte une trentaine de personnes aujourd’hui, et afin de bien gérer la croissance, nous avons grandement besoin de renforcer la team avec un ou une Customer Success Manager.

Voici un aperçu de ce que tu seras amené.e à faire : tu aideras nos consultants à la gestion de leurs intérimaires et tu les accompagneras durant toute la durée de leur parcours au sein de l’entreprise.

Les missions proposées :

  • Réception des feuilles d’heures des intérimaires auprès des consultants en recrutement

  • Listing des centres de visites médicales en France afin d’être garant de la sécurité de nos intérimaires

  • Gestion des visites médicales, des habilitations et du PASI de nos intérimaires.

  • Suivi du CET (compte épargne temps) et mutuelle des intérimaires

  • Gestion administrative des dossiers du personnel intérimaire.

  • Participation à l’élaboration et contrôle des fiches de paie et des contrats de travail intérimaires

  • Communication autour des avantages liés au travail temporaire

  • Gestion du standard téléphonique et de l’accueil des candidats.

  • Gestion des litiges intérimaires et des sujets RH

  • Veille juridique et administrative sur la convention collective du travail temporaire.


Profil recherché

Chez nous, on valorise la détermination et la volonté de progresser ! La liste de compétences est évolutive, alors n’hésite pas à postuler même si tu ne maîtrises pas tout à la perfection, on est prêt à t’accompagner pour que tu puisses donner le meilleur de toi-même ! 💪

Si tu as un bac+2/3 (assistant de gestion/assistante rh), que tu justifies d’une première expérience dans l’intérim et que tu as envie de mettre à profit ce que tu as appris dans un environnement ultra dynamique et chaleureux, viens nous rencontrer !

Chez asap.work, on apprécie l’humour, la volonté d’apprendre de ses erreurs (parce qu’il faut en faire !), et la pugnacité dans un environnement de croissance et de structuration.

Si un environnement comme celui d’asap.work te plaît, et que les missions qui te seront confiées te parlent et t’intéressent, n’hésite pas à postuler et à venir dans nos superbes locaux en plein cœur du 2ème arrondissement de Paris !


Déroulement des entretiens

Tout d’abord, tu rencontreras Chiara, notre Head of People, lors d’un entretien en visio pour discuter de tes motivations et de tes expériences.

Dans un second temps, tu rencontreras Guénaël en visio, ton futur manager, pour discuter plus en détail de tes envies, compétences et de ta méthodologie de travail.

Pour terminer sur une rencontre avec les deux fondateurs d’ASAP Mathias (CEO) et Steve (COO).

Ps : on te proposera certainement d’aller boire un verre ou de partager un repas avec l’équipe au cours du process. 🍻

Nous avons hâte de te rencontrer ! 🤝

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