chargé de mission “couverture et qualité de service mobile” (H/F)

CDD / Temporaire(36 mois)
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Début : 31 octobre 2025
Éducation : Bac +5 / Master

Arcep
Arcep

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

  • Vous travaillez particulièrement sur le suivi des déploiements des réseaux mobile, de respect des obligations des opérateurs et d’analyse des besoins des utilisateurs. Vos missions incluent :

    • Fournir une vue d’ensemble des obligations de déploiements des opérateurs ;

    • Vérifier que les opérateurs respectent leurs obligations et, si nécessaire, engager l’instruction de procédures ;

    • Piloter la collecte d’informations trimestrielles aux opérateurs et en vérifier la qualité ;

    • Rendre compte des progrès des opérateurs, notamment via des publications et des dialogues avec les parties prenantes (opérateurs, collectivités, Etat). Mise à jour et évolution de la page du site internet dédié au suivi du New Deal Mobile ;

    • Proposer des obligations de couverture pour répondre aux besoins des utilisateurs.

      Vous contribuez également aux travaux sur la 5G et à la définition des futures obligations des opérateurs. Vous représentez l’Arcep dans les enceintes de dialogue entre régulateurs européens (Berec).

      Vous serez en contact régulier avec des opérateurs, administrations françaises et européennes, autres régulateurs européens, collectivités territoriales, ainsi que des associations de consommateurs.

      Les situations traitées sont variées (techniques, réglementaires, juridiques, politiques) mais concrètes et liées à la réalité de terrain des déploiements au service des utilisateurs.


Profil recherché

  • Formation supérieure en économie, droit, sciences politiques ou issu d’une école d’ingénieurs

  • Polyvalence, compétences en analyses chiffrées et juridiques ou concurrentielles

  • Goût du travail en équipe, pragmatisme, curiosité, qualités relationnelles permettant de développer et entretenir des relations privilégiées avec des acteurs variés

  • Rigueur, capacité d’analyse et de synthèse. Aisance orale et rédactionnelle (en français et anglais)

  • Sens de l’intérêt général, intérêt pour l’aménagement du territoire et la satisfaction des utilisateurs

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