Arcad Software

Nos équipes sont organisées de manière agile autour de nos 4 Business Lines : Modernization, DevOps, Release automation et Data Management. L'équipe R&D, répartie sur 4 sites, fonctionne en team produit constituée d'un Product Manager et d'Ingénieurs Développement back-end (Java) et front-end (React). La roadmap annuelle est organisée sur 4 releases. Notre équipe Consulting conseille et accompagne nos clients dans la mise en place de nos solutions dans leur environnement technique. Des consultants experts par technologies sont répartis sur nos 4 entités : EMEA, APAC, Inde et Americas.

Notre équipe QA & Technical support est worldwide. Elle intervient à chaque fin de release pour homologuer les produits, et au quotidien pour répondre aux demandes de nos clients.
Nos équipes de Solution Architects, Marketing et Sales travaillent en liens étroits avec les équipes techniques et sont organisées par zones géographiques. Ils interviennent de manière transverse sur l'ensemble de nos solutions. Nos équipes back-office travaillent en proximité avec toutes les teams au niveau global.

25 personnes réparties sur 4 sites - 3 Managers de site - 8 Products Managers - 13 Ingénieurs Développement - 2 Technical Writers. Nos team produits travaillent en mode scrum avec des sprints de 4 semaines et 4 releases dans l'année. Le back-end de nos produits est en Java OSGi et nos interfaces en React. Les Products Managers coordonnent les développements de nouvelles features en proximité des besoins clients. Nos Ingénieurs Développement interviennent de la conception au développement en incluant les tests unitaires (JUnit). La collaboration au sein des team produits est encouragée par les projets transverses tels que la software factory, la sécurité et les échanges de bonnes pratiques et les code reviews. Chaque team produit fait partie d'une team globale incluant Support, QA, Solution Architects, Consulting et Sales/Marketing.

Les équipes Consulting sont composées d'une équipe d'Experts qui maîtrisent l'ensemble de nos solutions, réalisent la veille technologique et diffusent leur savoir auprès de l'ensemble de nos équipes internes. Ils interviennent auprès de nos clients pour les accompagner dans la mise en place de leur chaîne CI-CD, leur change management et les architectures techniques complexes. Les Consultants sur chaque zone géographique interviennent chez nos clients pour implémenter nos solutions et former les développeurs à l'utilisation de nos logiciels DevOps et Data Management. Ils contribuent aussi à l'enrichissement de la roadmap et à l'homologation des produits en lien avec la R&D. Experts techniques, ils aiment voyager au plus près de nos clients pour leur apporter satisfaction et conseil avec pédagogie.  

L'équipe de Solution Architects a un rôle central dans l'organisation d'Arcad Software. Son rôle est de conseiller nos prospects dans la mise en place de nos solutions et de maîtriser techniquement nos produits pour démontrer en démo, webinar ou en POC, l'adéquation de ceux-ci avec les besoins clients. Cette expertise technique forte est consolidée par un travail d'équipe avec la R&D. Ambassadeurs de nos produits, ils sont aussi les référents techniques pour le marketing et la QA.